Başarılı B2B Potansiyel Müşteri Oluşturma için En Etkili İki Araç

Empati ve Merhamet

B2B alanının ne kadar karmaşık olabileceğini ve B2B potansiyel müşteri yaratmanın zaman zaman gittikçe zorlaştığını hepimiz biliyoruz. 

Potansiyel müşteriler, dönüşümler, beklentiler, süreçler, sistemler ve ROI, herhangi bir B2B pazarlamacısının dilinin önemli bir bölümünü oluşturur! Sonuçta her şey gelirle ilgili ve her şey günün sonundaki rakamlarla ilgili, değil mi? Yanlış! 

Burada gerçek bir eksik parça var ve mücadelenin çoğu yanlış yönde olabilir. 

Stratejinizin önemli bir bileşeni olarak müşteri empatisini ve müşteri deneyimini seçin ve şimdi tamamlayabilecek eksik parçayı zaten bulmuş olabilirsiniz. kurşun üretimi bulmaca!

Günün sonunda, daha fazla potansiyel müşteri getirerek müşteri deneyimini yükseltmek insani bir bağlantı gerektirir!

Empati, gerçek acı noktalarını ve karşılaştığı zorlukları anlamak için olasılığın yerine geçebilmekle ilgilidir. 

Empati ve anlayış, herhangi bir işletmenin başarılı olması için güçlü bir temel oluşturabilir; çünkü herhangi bir müşterinin sizden iş istemesinin gerçek nedeni el tutmanın gücü olabilir! 

Bu gerçekten uzun vadeli bir iş ilişkisinin başlangıcı olabilir.

Potansiyel müşteriler, hizmetlerinizde yalnızca bir potansiyel görmeyen potansiyel müşteriler aracılığıyla size gelir; aynı zamanda sizi ve hizmetlerinizi onların sorun çözücüsü olarak görür. 

Çözümleriniz tamamen müşteri deneyimini iyileştirmekle ilgiliyse, siz herhangi bir şey satmak istemeden önce müşteriyi tanıma isteğinin bir sonucu olan bir yolculuğa dönüşür.

Öyleyse, etkili B2B müşteri adayı üretimi için gerçek araçlar nelerdir?

İletişim

Doğru mesajlaşmaya sahip bir e-posta göndericisi her zaman doğru etkiyi yaratabilir. Otomatikleştirilmiş bir araç veya uygulama ya da başka herhangi bir iletişim türü bile sizi satış hedeflerinize ulaşmaya yönlendirebilir; ancak müşterinizin hikayesini öğrenmek için arayıp bire bir konuşmayı unutmayın. 

Hizmetleriniz aracılığıyla ona daha iyi bir müşteri deneyimi sunabilmek için sorunu doğrudan müşteriden öğrenmenin büyük bir avantajı var. 

Dinleyici olmak size çeşitli faydalar sağlayabilir, çünkü müşteri kendi bakış açısını gerçekten anlamakla ilgilendiğinizi hissedecek ve çözümlerinizi kendi temel zorluklarını çözmek için hizalamaya istekli olacak. Bu, sadece müşterinizi kazanmak için değil, aynı zamanda müşteriyi elde tutmak için de uzun bir yol kat eder. 

B2B müşteri adayı oluşturma, müşterinizin ilişki kurma yoluyla hizmetlerinizle ilgilenmesini sağlamakla ilgilidir. Süreç insancılsa ve insani bir bağlantı kurarsa, sonuçlar her zaman olumlu olacaktır.

Umma

Gerçek bir niyet veya çaba neredeyse her zaman gözden kaçmaz. Günün sonunda, bir liderlik bir insandır ve bu nedenle, iletişimin doğru kullanımı büyük olasılıkla potansiyel müşteriden olumlu bir yanıt uyandırabilir. 

Marka olarak daha az, insan veya problem çözücü olarak daha çok düşünürseniz; olası satış yaratma daha sonra inanılmaz sonuçlar sağlayabilir.

Müşterinizin sorunlu alanlarını önceden tahmin etmek sizi daha az agresif bir satış elemanı gibi görünmenize ve daha çok bir problem çözücü gibi göstermenize neden olabilir. İnsanlar daha sonra sizinle daha iyi ve daha sık bağlantı kurmak isteyecek ve bunu yaparak, müşteri adayı oluşturma sürecini beslemek için daha iyi bir kapsam oluşturuyorsunuz.

Sonuç

B2B müşteri adayı oluşturma sadece rakamlarla ilgili değildir, hem müşteri hem de bir pazarlamacı olarak sizin için tatmin edici bir yolculukta yol boyunca zenginleşen bağlantılar ve ilişkiler geliştirmekle ilgilidir. İletişim, gurur duyabileceğiniz bir iş yaratmaya yardımcı olabilecek olası satış oluşturmaya yönelik doğru yaklaşım olduğundan, B2B müşteri adayı oluşturmada olağanüstü sonuçlar elde etmenin anahtarıdır! 

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.