Neden Gelen Kutunuzda OKUMAMAYACAK kadar çok E-posta var.

4354507 m 2015

Bugün eROI, 200'den fazla e-posta pazarlamacısına yaptıkları bir anket üzerine bir çalışma yayınladı. Kişisel olarak sonuçların hayal kırıklığı yarattığını düşünüyorum - neredeyse endişe verici. eROI, e-posta pazarlamacılarına en önemli olduğunu düşündüklerini sordu. Sonuçlar burada:

eROI Sonuçları

IMHO, İlk 2 öğeyle tamamen aynı fikirdeyim. Alaka Düzeyi ve Teslim Edilebilirlik anahtardır ... Gelen kutusuna doğru mesajı almak temel faktörleriniz olmalıdır. E-posta tasarımı ve içeriği sizin sorununuzdur, Teslim edilebilirlik, üstün bir e-posta hizmet sağlayıcısı ile çalışarak iyileştirilebilir.

En alttaki 3 bazı korkunç özellikler gösteriyor ve bugün E-posta Pazarlamacıları ile ilgili temel sorunlara işaret ediyor. E-posta Pazarlama, 'doğru zamanda' 'doğru kişilere' 'doğru mesaj' olmalıdır. Tüm zamanınızı içeriğe odaklıyorsanız harikadır, ancak aynı zamanda bu içeriği doğru bölümlere ayırarak veya okuyucularınıza göre bir e-postada dinamik olarak içerik oluşturarak doğru kişileri hedefliyor musunuz? Bu e-postayı onların gelen kutusuna mı koyuyorsunuz? ne zaman en çok etkiye sahip olacak mı?

Tetiklenen E-postalar

Gelişmiş e-posta pazarlamacıları, işlemsel veya tetiklenen gönderimlerin pazarlama için harika bir fırsat olduğunu fark ediyor. Bunun birkaç nedeni var:

  1. Abone iletişimi başlattı. (doğru insan)
  2. Abone yanıtı bekliyor. Sadece beklemiyorlar, talep ediyorlar! (doğru zaman)
  3. Mesaj, belirli bir olayı veya içerik parçasını hedef alır. (doğru mesaj)
  4. İletişimin birincil yolu abonenize yanıt vermek olduğu sürece, üst satış fırsatları, bir devre dışı bırakma bağlantısı gerekmeden bu mesaja dahil edilebilir (işlem mesajları bir istisnadır) CAN-SPAM.

Doğru Mesaj, Doğru Zaman, Doğru Kişi

İşte bir örnek: Bir kablosuz yönlendirici satın aldım. Onay e-postasında, satışımı onaylayan, alışveriş bilgilerimi ekleyen VE teklifin 10 gün içinde sona ereceği bir harekete geçirici mesajla bilgisayarım için yeni bir kablosuz kart eklemek istersem bana Ücretsiz Gönderim teklif eden bir mesaj almalıyım . Belki bir saat içinde sipariş edersem, mevcut gönderiye eklemek için bir teklif vardır!

Elbette sorun, sistemin eylemi tam tersi olmaktan çok tanımlamasıdır. E-posta pazarlamacılarını, belirli bir hacimdeki açılışlara, tıklamalara ve dönüşüme ulaşmak için son tarihler yerine haber bültenini çıkarmak için son tarihlere iten bir sistemimiz var. Yani e-posta pazarlamacıları kendilerine söyleneni yapıyorlar… tüm listelerine alçakgönüllülükle başvurmaya çalışan bazı içerikleri parçalıyorlar ve e-postayı son teslim tarihine kadar alıyorlar.

Gelen kutusunu doldurmaya devam ettikçe sonuçlar daha da kötü, aboneler ödüyor daha az dikkat genel olarak e-posta mesajlaşmasına. Tüm E-posta Pazarlamacılarını Chris Baggott ve Ali Satış'ın kitabını okumaya teşvik ediyorum - Rakamlarla E-posta Pazarlama daha fazla öğrenmek için.

2 Yorumlar

  1. 1

    Amazon bu “Doğru Mesaj, Doğru Zaman, Doğru Kişi” konseptinde oldukça iyidir. Bir satış / promosyon olduğunda bu satın alma işlemleriyle alakalı e-posta reklamlarıyla sizi hedeflemek için zaten satın almış olduğunuz şeyleri kullanırlar.

    Bununla birlikte, sistem mükemmel değil. Yakın zamanda bir hava kompresörü satın aldım ve beni aksesuarlarla hedeflemek yerine bana başka bir hava kompresörü satmaya çalışıyorlar!

    • 2

      Slap'e katılıyorum, kullandıkları e-posta tasarımı berbat olsa da - çevrimiçi önerileri oldukça güzel. Bir kitabı nasıl satın alabileceğimi seviyorum ve onlar 'o kitabı okuyan diğer insanların ne okuduğunu' buluyorlar. Bir istisna, başka biri için bir hediye satın aldığımda - o zaman sürekli olarak o hediye hakkında öneriler alırım! Algoritmalardaki hediyeleri filtrelemelerini isterdim.

      Yorum yaptığınız için teşekkürler!

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.