E-ticaret ve PerakendePazarlama İnfografikleri

E-ticaret Kişiselleştirme Çözümleri Bu 4 Stratejiyi Gerektirir

Pazarlamacılar tartıştığında e-ticaret kişiselleştirme, genellikle bir veya iki özellik hakkında konuşurlar, ancak ziyaretçileri için benzersiz ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi yaratmak için tüm fırsatları kaçırırlar. Disney, Uniqlo, Converse ve O'Neill gibi 4 özelliği de uygulayan çevrimiçi perakendeciler inanılmaz sonuçları görüyor:

  • E-ticaret ziyaretçi etkileşiminde %70 artış
  • Arama başına gelirde% 300 artış
  • Dönüşüm oranlarında% 26 artış

Bu kulağa harika gelse de, endüstri bu stratejileri uygulamada başarısız oluyor. Reflektion yayınladı 2015 RSR Kişiselleştirme Raporu, önde gelen perakendecilere F notu verir:

  • % 85'i geri dönen müşterilere ilk kez gelenlerle aynı şekilde davranıyor
  • % 52'si içeriği masaüstü, tablet veya akıllı telefona göre uyarlamıyor
  • % 74'ünün önceki ziyaretler sırasında kullanıcılar tarafından göz atılan geçmiş ürünlerin hafızası yok

Tamamen uygulanmış e-ticaret kişiselleştirme stratejisi 4 temel stratejiye sahiptir:

  1. Etkileşimler - satın alma geçmişine göre özel içerik
  2. Öneriler - önerilen, ilgili ve ilgili ürün önerileri
  3. akıllı Arama - arama çubuğunda otomatik tamamlama, aramalarla geçmiş alaka düzeyi
  4. Uyarlanabilir Sayfalar - hem masaüstü hem de mobil cihazlarda yeni ve geri gelen kullanıcılar için dinamik ana sayfalar

Raporu İndirin

E-ticaret İçin Kişiselleştirme

Douglas Karr

Douglas Karr CMO'su AÇIK İÇGÖRÜLER ve kurucusu Martech Zone. Douglas düzinelerce başarılı MarTech startup'ına yardımcı oldu, Martech satın almaları ve yatırımlarında 5 milyar doların üzerindeki durum tespitine yardımcı oldu ve şirketlere satış ve pazarlama stratejilerini uygulama ve otomatikleştirme konusunda yardımcı olmaya devam ediyor. Douglas, uluslararası alanda tanınan bir dijital dönüşüm ve MarTech uzmanı ve konuşmacısıdır. Douglas aynı zamanda Dummie's Guide ve iş liderliği kitabının yayınlanmış yazarıdır.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.