Takip Etmeyin: Pazarlamacıların Bilmesi Gerekenler

Ayak İzlerini İzleme

FTC'nin İnternet şirketlerinin tüketicileri izlenmemesini sağlayan özellikleri etkinleştirmesi talebiyle ilgili çok sayıda haber zaten var. 122 sayfalık okumasaydın Gizlilik rapor ederseniz, FTC'nin talep ettikleri bir özellik için bir tür sınır koyduğunu düşünürdünüz. Takip Etmeyin.

Nedir Takip Etmeyin?

Şirketlerin çevrimiçi tüketici davranışlarını takip etmelerinin birkaç yolu vardır. Elbette en popüler olanı, bir siteyle etkileşimde bulunduğunuz sırada veri ve bilgileri depolayan tarayıcı çerezleridir. Bazı çerezler üçüncü şahıslara aityani bir tüketicinin birden fazla sitede izlenebileceği anlamına gelir. Ayrıca, Flash dosyaları aracılığıyla veri yakalama yöntemleri vardır… bunların süresi dolmayabilir ve tarayıcınızdaki çerezleri temizlediğinizde genellikle silinmez.

Takip Etmeyin FTC'nin uygulamak isteyeceği ve tüketicinin izlenmeyi bırakmasını sağlayacak isteğe bağlı bir özelliktir. Fikirlerden biri, bir reklamın izlenen verilerle ne zaman yerleştirildiğini göstererek müşteriye veri yakalama ve reklamdan vazgeçmesini teklif etmektir. FTC'nin bir başka fikri de bunun yerine Tam zamanında İlgili bir reklamı yerleştirmek için tüketicinin izniyle kullanılabilecek veriler.

Her ne kadar FTC bu önerileri yapmış olsa da… ve biraz ipucu, eğer endüstri bir şey bulmazsa, bu teknolojinin yankılarını da fark edebilir. Gerçek şu ki, sorumlu pazarlamacılar ve çevrimiçi şirketler, daha iyi ve daha alakalı bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için davranışsal verileri kullanıyor. FTC şunları belirterek bunu kabul eder:

Bu tür herhangi bir mekanizma, çevrimiçi içerik ve hizmetleri finanse ederek ve birçok tüketicinin değer verdiği kişiselleştirilmiş reklamlar sunarak çevrimiçi davranışsal reklamcılığın sunduğu faydaları zayıflatmamalıdır.

Gizlilik raporu, herhangi bir merkezi sicil kaydının, Yapma Çağrı liste makul değildir ve çözüm olarak araştırılmayacaktır. FTC Gizlilik Raporunun kendisi de bir dizi harika soruyu gündeme getiriyor:

  • Böyle bir mekanizma nasıl olmalı teklif edilmiş tüketicilere ve duyurulmuş mu?
  • Böyle bir mekanizma nasıl tasarlanabilir açık ve kullanılabilir tüketiciler için mümkün olduğu kadar?
  • Nelerdir potansiyel maliyetler ve faydalar mekanizmayı sunmanın? Örneğin kaç tüketici
    hedefli reklam almaktan kaçınmayı seçebilir miydi?
  • Mutlak ve yüzde olarak kaç tüketici, devre dışı bırakma araçları şu anda sağlandı mı?
  • Olası olan nedir darbe çok sayıda tüketici devre dışı bırakmayı seçerse?
  • Çevrimiçi yayıncıları ve reklamverenleri nasıl etkilerdi ve nasıl olurdu? tüketicileri etkilemek?
  • Bir kavramı olmalı evrensel seçim mekanizması Çevrimiçi davranışsal reklamcılığın ötesine genişletilebilir ve örneğin, mobil uygulamalar için davranışsal reklamcılığı içerir mi?
  • Özel sektör, etkili bir tek tip seçim mekanizmasını gönüllü olarak uygulamazsa, FTC mevzuat önermek böyle bir mekanizma gerektiriyor mu?

Yani… bu noktada paniğe gerek yok. Takip Etmeyin kesin bir şey değil. Tahminim, kitleler tarafından asla benimsenmeyecek. Bunun yerine, benim tahminim, raporun sitelerde daha şeffaf gizlilik ve izleme ayarlarına yol açacağı yönünde (attn: Facebook). Bu kötü bir şey değil, bence çoğu meşru pazarlamacı güçlü ve net gizlilik beyanlarını ve kontrollerini takdir ediyor.

Kişisel olarak, tarayıcıların, kullanıcılara verileri toplanırken, verileri kimin depoladığını ve ilgili reklamları veya dinamik içeriği görüntülemek için nasıl kullanıldığını açık bir şekilde geri bildiren bazı günlük kaydı ve mesajlaşma araçlarını benimsediğini görmek isterim. Sektör bazı standartlar sağlayabilirse, hem tüketiciler hem de pazarlamacılar için büyük bir ilerleme olacaktır. Ek bilgi için şu adresi ziyaret edin: Takip Etmeyin işbirliği web sitesi.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.