Takip Etmeyin: Pazarlamacıların Bilmesi Gerekenler

Ayak İzlerini İzleme

FTC'nin İnternet şirketlerinin, tüketicilerin izlenmemesini sağlayan özellikleri etkinleştirmesine yönelik talebi hakkında zaten epey haber vardı. 122 sayfayı okumasaydın Gizlilik rapor, FTC'nin talep ettikleri bir özellik üzerinde kuma bir tür sınır koyduğunu düşünürdünüz. Takip Etmeyin.

Nedir Takip Etmeyin?

Şirketlerin çevrimiçi tüketici davranışlarını takip etmelerinin birkaç yolu vardır. Elbette en popüler olanı, bir siteyle etkileşimde bulunduğunuz sırada veri ve bilgileri depolayan tarayıcı çerezleridir. Bazı çerezler üçüncü şahıslara ait, bir tüketicinin birden fazla sitede izlenebileceği anlamına gelir. Ayrıca, Flash dosyaları aracılığıyla veri yakalamanın yolları vardır... bunların süresi dolmaz ve tarayıcınızda çerezleri temizlediğinizde genellikle silinmez.

Takip Etmeyin FTC'nin uygulamak isteyeceği ve tüketicinin izlenmeyi bırakmasını sağlayacak isteğe bağlı bir özelliktir. Fikirlerden biri, bir reklamın izlenen verilerle ne zaman yerleştirildiğini göstererek müşteriye veri yakalama ve reklamdan vazgeçmesini teklif etmektir. FTC'nin bir başka fikri de bunun yerine Tam zamanında ilgili bir reklam yerleştirmek için bir tüketicinin izniyle kullanılabilecek veriler.

Her ne kadar FTC bu önerileri yapmış olsa da… ve endüstri bir şey bulamazsa… onlar da bu teknolojinin yansımalarının farkına varabilirler. Gerçek şu ki, sorumlu pazarlamacılar ve çevrimiçi şirketler, daha iyi ve daha alakalı bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için davranışsal verileri kullanıyor. FTC şunları belirterek bunu kabul eder:

Bu tür herhangi bir mekanizma, çevrimiçi içerik ve hizmetleri finanse ederek ve birçok tüketicinin değer verdiği kişiselleştirilmiş reklamlar sunarak çevrimiçi davranışsal reklamcılığın sunduğu faydaları zayıflatmamalıdır.

Gizlilik raporu, herhangi bir merkezi sicil kaydının, Yapma Çağrı liste makul değil ve bir çözüm olarak araştırılmayacak. FTC Gizlilik Raporu'nun kendisi bir dizi harika soruyu gündeme getiriyor:

  • Böyle bir mekanizma nasıl olmalı teklif edilmiş tüketicilere ve duyurulmuş mu?
  • Böyle bir mekanizma nasıl tasarlanabilir açık ve kullanılabilir tüketiciler için mümkün olduğu kadar?
  • Nelerdir potansiyel maliyetler ve faydalar mekanizmayı sunmanın? Örneğin kaç tüketici
    hedefli reklam almaktan kaçınmayı seçebilir miydi?
  • Mutlak ve yüzde olarak kaç tüketici, devre dışı bırakma araçları şu anda sağlandı mı?
  • Olası olan nedir darbe çok sayıda tüketici devre dışı bırakmayı seçerse?
  • Çevrimiçi yayıncıları ve reklamverenleri nasıl etkilerdi ve nasıl olurdu? tüketicileri etkilemek?
  • Bir kavramı olmalı evrensel seçim mekanizması Çevrimiçi davranışsal reklamcılığın ötesine genişletilebilir ve örneğin, mobil uygulamalar için davranışsal reklamcılığı içerir mi?
  • Özel sektör, etkili bir tek tip seçim mekanizmasını gönüllü olarak uygulamazsa, FTC mevzuat önermek böyle bir mekanizma gerektiriyor mu?

Yani… bu noktada paniğe gerek yok. Takip Etmeyin kesin bir şey değildir. Benim tahminim, kitleler tarafından asla benimsenmeyecek. Bunun yerine tahminim, raporun sitelerde daha şeffaf gizlilik ve izleme ayarlarına yol açacağı yönünde (attn: Facebook). Bu kötü bir şey değil, bence meşru pazarlamacıların çoğu güçlü ve net gizlilik bildirimlerini ve kontrollerini takdir ediyor.

Tarayıcıların, verileri toplanırken, verileri kimin sakladığı ve ilgili reklamları veya dinamik içeriği görüntülemek için nasıl kullanıldığını kullanıcılara net geri bildirim sağlayan bazı günlük kaydı ve mesajlaşma yardımcı programlarını benimsediğini şahsen görmek isterim. Sektör bazı standartlar sağlayabilirse hem tüketiciler hem de pazarlamacılar için büyük bir gelişme olacaktır. Ek bilgi için şu adresi ziyaret edin: Takip Etmeyin işbirliği web sitesi.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.