Dijital Pazarlama Trendleri ve Tahminleri

Dijital Pazarlama Trendleri ve Tahminleri

Pandemi sırasında şirketler tarafından alınan önlemler, son birkaç yıldır tedarik zincirini, tüketici satın alma davranışını ve buna bağlı pazarlama çabalarımızı önemli ölçüde bozdu.

Bence en büyük tüketici ve iş değişiklikleri online alışveriş, eve teslim ve mobil ödemelerde gerçekleşti. Pazarlamacılar için, dijital pazarlama teknolojilerine yapılan yatırım getirisinde çarpıcı bir değişim gördük. Daha fazla kanal ve ortamda, daha az personelle daha fazlasını yapmaya devam ediyoruz ve bu da kuruluşlarımızı ölçmek, ölçeklendirmek ve dijital olarak dönüştürmek için teknolojiye büyük ölçüde güvenmemizi gerektiriyor. Dönüşümün odak noktası, iç otomasyon ve dış müşteri deneyimi olmuştur. Dönebilen ve hızla adapte olabilen şirketler, pazar payında belirgin bir artış gördü. Bunu yapmayan şirketler, kaybettikleri pazar payını hala geri kazanmanın mücadelesini veriyor.

2020'nin Dijital Pazarlama Trendlerini Ortaya Çıkarmak

M2 On Hold ekibi, verileri gözden geçirdi ve 9 farklı trende odaklanan bir infografik geliştirdi.

Dijital pazarlama, dünya çapında en hızlı endüstrilerden biri olduğu için sürekli gelişiyor. Buna rağmen, manşet trendler ortaya çıkıyor ve bize pazarı yönlendiren temel güçleri gösteriyor. Bu blog, 2020 trend tahminlerini bir infografik referans kılavuzuyla özetliyor. İstatistikler ve gerçeklerin yanı sıra, platformlar, teknoloji, ticaret ve içerik üretimi genelinde son 12 ayın dokuz eğilimine bakalım.

M2 On Hold, 9'nin 2020 Dijital Pazarlama Trendi

Dijital Pazarlama Trendleri

  1. Yapay Zeka Destekli Sohbet Robotları – Gartner, sohbet robotlarının tüketici hizmet etkileşimlerinin %85'ini destekleyeceğini ve tüketicilerin 24/7 hizmet, anında yanıt ve sorulara basit yanıtların doğruluğunu takdir ederek iyi uyum sağladığını düşünüyor. Sofistike şirketlerin, deneyimle ilgili hayal kırıklığını ortadan kaldırmak için konuşmayı sorunsuz bir şekilde dahili uygun kişiye aktaran sohbet robotlarını benimsediğini de eklemek isterim.
  2. Kişiselleştirme - günler geride kaldı Sayın %%FirstName%%. Modern e-posta ve metin mesajlaşma platformları, segmentasyon, davranışsal ve demografik verilere dayalı tahmini içerik ve mesajlaşmayı otomatik olarak test etmek ve optimize etmek için yapay zekayı içeren otomasyonlar sağlıyor. Hala toplu ve birden çoğa pazarlama kullanıyorsanız, olası satışları ve satışları kaçırıyorsunuz!
  3. Sosyal Medyada Yerel e-Ticaret - (Ayrıca şöyle bilinir Sosyal Ticaret or Yerel Alışveriş) Tüketiciler sorunsuz bir deneyim ister ve dönüşüm hunisi sorunsuz olduğunda dolar ile yanıt verir. Hemen hemen her sosyal medya platformu (en son Tik tak) e-ticaret platformlarını sosyal paylaşım yeteneklerine entegre ederek tüccarların sosyal ve video platformları aracılığıyla doğrudan izleyicilere satış yapmalarını sağlıyor.
  4. GDPR Küreselleşiyor – Avustralya, Brezilya, Kanada ve Japonya, tüketicilere şeffaflık ve kişisel verilerini nasıl koruyacaklarını anlama konusunda yardımcı olmak için gizlilik ve veri düzenlemelerini çoktan geçmiştir. Amerika Birleşik Devletleri içinde, California geçti California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPAŞirketler, yanıt olarak çevrimiçi platformlarına kapsamlı güvenlik, arşivleme, şeffaflık ve ek kontroller uyarlamak ve benimsemek zorunda kaldı.
  5. sesli Arama – Sesli arama, tüm çevrimiçi aramaların yarısını oluşturabilir ve sesli arama, mobil cihazlarımızdan akıllı hoparlörlere, televizyonlara, ses çubuklarına ve diğer cihazlara kadar genişlemiştir. Sanal asistanlar, konum tabanlı, kişiselleştirilmiş sonuçlarla giderek daha doğru hale geliyor. Bu, işletmeleri içeriklerini dikkatli bir şekilde korumaya, düzenlemeye ve bu sistemlerin eriştiği her yere dağıtmaya zorluyor.
  6. Uzun Form Videosu - Kısa dikkat süreleri yıllar içinde pazarlamacılara önemli ölçüde zarar vermiş olabilecek temelsiz bir efsanedir. Ben bile buna kandım, müşterileri artan bilgi parçacıkları sıklığı üzerinde çalışmaya teşvik ettim. Şimdi müşterilerime, iyi organize edilmiş, eksiksiz içerik kitaplıkları tasarlamalarını ve alıcıları bilgilendirmek için gerekli tüm ayrıntıları sağlamalarını tavsiye ediyorum. Tüketiciler ve ticari alıcılar, 20 dakikayı aşan videolar tüketirken, video da farklı değil!
  7. Mesajlaşma Uygulamaları Aracılığıyla Pazarlama – Her zaman bağlantıda olduğumuz için, ilgili mesajların zamanında iletilmesi, katılımın artmasını sağlayabilir. Bir mobil uygulama, tarayıcı bildirimi veya site içi bildirimler olsun… mesajlaşma, birincil gerçek zamanlı iletişim aracı olarak yerini aldı.
  8. Artırılmış Gerçeklik ve Sanal Gerçeklik - AR & VR mobil uygulamalara ve tam tarayıcı müşteri deneyimlerine dahil ediliyor. İster bir sonraki müşterinizle buluşacağınız sanal bir dünya olsun, ister toplu olarak bir video izleyin… veya yeni mobilyaların oturma odanızda nasıl görüneceğini görmek için bir mobil uygulama olsun, şirketler avucumuzun içinden erişilebilen olağanüstü deneyimler inşa ediyor.
  9. Yapay Zeka - AI ve makine öğrenimi, pazarlamacıların müşteri deneyimlerini daha önce hiç olmadığı kadar otomatikleştirmesine, kişiselleştirmesine ve optimize etmesine yardımcı oluyor. Tüketiciler ve işletmeler, her gün kendilerine yöneltilen binlerce pazarlama mesajından bıkmış durumdalar. AI, en etkili olduklarında daha güçlü ve ilgi çekici mesajlar sunmamıza yardımcı olabilir.

Aşağıdaki infografikte, 2020'deki dokuz ana trendi keşfedin. Bu kılavuz, bu trendlerin pazarı nasıl etkilediğini ve şu anda sundukları büyüme fırsatlarını ortaya koyuyor. 

Dijital Pazarlama Trendleri ve Tahminleri

12 Yorumlar

  1. 1

    Hiç şüphe yok ki, blogunuz harika bir infografik kaynağı. Ayrıca, blogunuzun her makalesi profesyonelce yazılmış ve iyi bir şekilde oluşturulmuştur.
    Bilgili infografikleri paylaştığınız için teşekkürler!

  2. 2

    Douglas Karr ! Gerçekten çok bilgilendirici bir paylaşım. Kârlı tasarım, fikirlerle tehlikeye atıldınız. Bir kez daha çok teşekkürler

  3. 3

    Yeni yıl, beraberinde muazzam olanaklar ve her geçen gün daha da zorlaşan bir çevrimiçi ortam getiriyor. Endüstri sürekli değişiyor, ancak onu bu kadar heyecan verici yapan da bu.

  4. 4

    Evet, Gerçek şu ki, her yıl nelerin beni içine çekeceğine dair iddia ettiğim düşüncelerimi uydurmaya çalışıyorum.
    ve yılın gündeminde iş ve e-ticarette önemli
    önümüzde.

  5. 5

    Gerçekten çok bilgilendirici bir yazı. Bu gerçekten harika bir yazı. Blogunuza birçok bilgi eklediniz. Bu değerli bilgiyi paylaştığınız için teşekkürler. Aynı zamanda gerçekten faydalı ve öğretici.

  6. 6
  7. 7

    Harika ve Faydalı İnfografik Douglas! Artık küresel iş dünyasında neredeyse karar vericilerin tüm işlerinde Sosyal medyayı kullanmayı tercih ettiğini biliyorum. Paylaşım için teşekkürler!

  8. 8
  9. 10
    • 11

      Merhaba John, 2014'ün trendlerinin artık dürüstçe ana akım olduğunu düşünüyorum, evden çalışan ve mobil cihazlarından alışveriş yapan insanlar tarafından yönlendiriliyor.

      M2021 On Hold'dan harika bir bilgi grafiği ve ayrıntılarla bu gönderiyi 2 için güncellemem için beni motive ettiniz.

      Şerefe!
      Doug

  10. 12

    mükemmel ve anlayışlı efendim. çok teşekkür ederim… sizden daha fazlasını öğrenmek için sabırsızlanıyorum

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.