DESelect: Salesforce AppExchange için Pazarlama Verilerini Etkinleştirme Çözümleri

Salesforce AppExchange için DESelect Pazarlama Verilerini Etkinleştirme

Pazarlamacılar için müşterilerle ölçekli, hızlı ve verimli bir şekilde 1:1 yolculuklar kurmak önemlidir. Bu amaçla kullanılan en çok kullanılan pazarlama platformlarından biri Salesforce Marketing Cloud'dur (SFMC).

SFMC, çok çeşitli olanaklar sunar ve bu çok işlevliliği, pazarlamacıların müşteri yolculuklarının farklı aşamalarında müşterilerle bağlantı kurmaları için benzeri görülmemiş fırsatlarla birleştirir. Pazarlama Bulutu, örneğin, yalnızca pazarlamacıların veri modellerini tanımlamasını sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda veri uzantıları olarak bilinen birden çok veri kaynağını mükemmel bir şekilde entegre etme veya yükleme yeteneğine de sahip olacaktır.

SFMC tarafından sunulan muazzam esneklik, öncelikle Marketing Cloud'daki birçok işlemin SQL sorguları tarafından yürütülmesi gerçeğine atfedilir. Segmentasyon, kişiselleştirme, otomasyon ve hatta raporlama gibi pazarlama etkinlikleri, pazarlamacıların veri uzantılarını filtrelemesi, zenginleştirmesi veya birleştirmesi için Marketing Cloud'da ayrı bir SQL sorgusu gerektirir. Yalnızca birkaç pazarlamacının SQL sorgularını bağımsız olarak yazma, test etme ve hatalarını ayıklama bilgi ve becerisine sahip olması, segmentasyon sürecini zaman alıcı (dolayısıyla pahalı) ve çoğunlukla hatalara açık hale getirir. Herhangi bir kuruluştaki en olası senaryo, pazarlama departmanının verilerini SFMC'de yönetmek için dahili veya harici teknik desteğe bağlı olmasıdır.

DESelect, Salesforce AppExchange için pazarlama verileri etkinleştirme çözümleri sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. İlk sürükle ve bırak çözümü olan DESelect Segment, kodlama deneyimi olmayan pazarlamacılar için özel olarak oluşturuldu ve aracı kurulumdan sadece birkaç dakika sonra anında dağıtmalarını sağladı, böylece hedef grupları segmentasyonuna hemen başlayabilirler. kampanyalar. DESelect Segment ile pazarlamacıların tek bir SQL sorgusu yazmaları gerekmez.

DESelect Yetenekleri

DESelect, şirketler için Salesforce Marketing Cloud'da yatırım getirisini artırmak için bir dizi hazır çözüme sahiptir:

  • DESegmenti Seç seçimler yoluyla sezgisel ancak güçlü segmentasyon özellikleri sunar. Seçimler, kullanıcıların veri kaynaklarını birleştirmesine ve SQL sorguları ihtiyacını ortadan kaldıracak şekilde segmentler oluşturmak için filtreler uygulamasına olanak tanır. Araç sayesinde, kullanıcılar SFMC'deki segmentasyon görevlerini %52 daha hızlı gerçekleştirebilir ve kampanyalarını %23'e kadar daha hızlı başlatabilirken, Marketing Cloud'un sunduğu birçok olanaktan tam olarak yararlanmaya devam edebilir. DESelect, pazarlamacıların iletişimlerini bağımsız olarak (dış uzmanlara ihtiyaç duymadan) ve her zamankinden daha fazla yaratıcılıkla segmentlere ayırmalarına, hedeflemelerine ve kişiselleştirmelerine olanak tanır.
  • DESeçimBağlan pazarlama otomasyonu profesyonellerinin web kancaları aracılığıyla herhangi bir veri kaynağını kolayca entegre ederek ve koruyarak zamandan tasarruf etmelerini sağlayan bir pazarlama veri entegrasyon çözümüdür (API) Salesforce Marketing Cloud ve/veya Salesforce CDP'ye ve geri, sürükle ve bırak özelliklerinden başka bir şey kullanmadan. Büyük entegrasyon araçlarının aksine, DESelect Connect, diğer çözümlere kıyasla daha çevik, daha düşük bir fiyata ve kullanımı çok kolay hale getiren akıllı iş pazarlamacıları için tasarlanmıştır. Tüm DESelect ürünleri gibi, Connect de kurulum veya kurulum için herhangi bir kesinti gerektirmez, sadece tak ve çalıştır. En önemlisi, kendi kendine barındırma gerektirmez ve API çağrılarının sayısında SFMC sınırlarıyla tasarlanmıştır.
  • DESeçAra yeni değil, pazarlamacıların pazarlama bulutlarında herhangi bir şeyi kolayca aramalarına yardımcı olmak için kullanıma sunuldu ve hala bir Chrome Uzantısı olarak öyle. Tam entegre arama çubuğu, aşağıdakiler dahil olmak üzere Veri Uzantılarını aramanıza olanak tanır:
    1. E-posta Şablonları
    2. Kullanıcı Gönderimleri
    3. içerik
    4. otomasyonları
    5. Sorgu Etkinlikleri
    6. Filtre Tanımları

DESelect, bu ay içinde Arama'yı da yayınladı. AppExchange. Ürünü Salesforce pazarına ekleme kararı, krom uzantılarını desteklemeyen kuruluşlarda çalışan kullanıcılardan gelen yoğun talep nedeniyle alındı. Artık her Marketing Cloud kullanıcısı, bu kullanıcı dostu ve zaman kazandıran aracın avantajlarından yararlanıyor.

  • aramanın seçimini kaldır 1
  • arama sonuçlarının seçimini kaldır

DESeç Segment Özellikleri

  • Veri uzantılarına birlikte katılın – Kullanıcılar, veri uzantılarını kolayca birleştirmek ve nasıl ilişkili olduklarını tanımlamak için sürükle ve bırak özelliğini kullanabilir. Yöneticiler bu ilişkileri önceden tanımlayabilir.
  • Kayıtları hariç tut – Veri uzantılarına katılmaya benzer şekilde, kullanıcılar seçimlerinden hariç tutmak istedikleri kayıtları gösterebilir.
  • Veri kaynakları ekle - ile kolaydır DESeç farklı veri kaynaklarından kişileri birbirine eklemek için.
  • Filtre kriterlerini uygula – Kullanıcılar, tüm alan formatlarını destekleyen veri uzantıları ve kaynaklar arasında çok sayıda filtre uygulayabilir.
  • Hesaplamaları gerçekleştirin – Alt sorgular, bir müşterinin kaç satın alma yaptığı veya bir müşterinin ne kadar harcama yaptığı gibi verilerin toplanmasına ve hesaplamaların yapılmasına izin verir.
  • Sonuçları sırala ve sınırla – Kullanıcılar sonuçlarını alfabetik olarak, tarihe göre veya mantıklı olan başka bir şekilde sıralayabilirler. Gerekirse sonuçların sayısını da sınırlayabilirler.
  • Seçim listelerini tanımlayın ve kullanın – Kullanıcılar, bir yönetici olarak seçim listesi değerleri ve etiketleri atayarak, ekiplerinin daha kesin bir şekilde filtrelemesini sağlayabilir.
  • Manuel veya kural tabanlı değerler belirleyin – Kullanıcılar, örneğin, manuel veya kural tabanlı değerler ayarlayarak sonuçlarını kişiselleştirebilir, Kadın olur Miss serisi ve Erkek olur gizem.
  • Kurallarla tekilleştirilmiş kayıtlar – Kayıtlar, belirli bir öncelik verilerek bir veya daha fazla kural aracılığıyla tekilleştirilebilir.
  • Şelale segmentasyonunu kullan – Kullanıcılar 'şelale segmentasyonu' kullanmak için basamaklı kurallar uygulayabilir.

DESelect Başarı Öyküleri

Şu anda DESelect'e Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh ve A1 Telekom gibi küresel markalar güvenmektedir. Şirketin, uygulama kurulum tarihinden itibaren hazır olmasına rağmen, ilk aşamada eğitim ve özel desteğin bulunduğu müşterileriyle yakın ilişki kurma politikası, sürekli başarı hikayelerine izin verdi.

Zümrüt Vaka Çalışması: Kaliforniya merkezli Zümrüt büyük ölçekli canlı ve sürükleyici B2B etkinlikleri ve ticari fuarların operatörüdür. 1985 yılında kurulan bu pazar lideri marka, 1.9 etkinlik ve 142 medya mülkünde 16 milyondan fazla müşteriyi birbirine bağladı.

Emerald, kısa süre önce SFMC'yi kullanmaya başladı. Bulutu kullandıktan kısa bir süre sonra, pazarlama otomasyon ekibi, SQL uzmanlığı olmayan pazarlamacılar için kullanıcı dostu bir çözüm olmadan SQL sorgularına ne kadar büyük bir bağımlılık olduğunu keşfetti. Veri uzantılarını önceden oluşturmada yetersizlikler buldular ve tüm alanları önceden tanımlama zorunluluğunun esnekliğiyle mücadele ettiler.

DESelect'i kullanmadan önce, Emerald'ın pazarlamacıları, merkezi ekipleri daha önce segmentler oluşturduğundan, veritabanı erişimine sahip değildi. DESelect, Emerald'ın pazarlama ekibinin, segmentleri verimli ve bağımsız bir şekilde oluştururken tüm verilere erişmesini ve bunları yönetmesini sağlamasına yardımcı oldu. Şimdi, SFMC kullanıcılarını tamamen etkinleştirmek için DESelect'i pazarlamacıların kendilerine sunmayı bile düşünüyorlar.

DESelect, verimliliği %50 oranında artırdı. Artık geçici bir şeyler yapmak çok daha kolay.

Gregory Nappi, Sr. Direktör, Emerald'da Veri Yönetimi ve Analitik

Nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için DESeç kuruluşunuza yardımcı olabilir:

DESelect'i ziyaret edin DESelect Demo'yu planlayın