İçerik Analizi: Markalar ve Perakendeciler için Uçtan Uca e-Ticaret Yönetimi

İçerik Analizi Satıcı Puan Kartı

Çok kanallı perakendeciler, doğru ürün içeriğinin öneminin farkındadır, ancak web sitelerine her gün yüzlerce farklı satıcı tarafından eklenen on binlerce ürün sayfasıyla, hepsini izlemek neredeyse imkansızdır. Öte yandan, markalar genellikle ezici bir öncelikler dizisi ile uğraşıyorlar ve bu da her bir listenin güncel kalmasını sağlamalarını zorlaştırıyor.

Sorun, perakendecilerin ve markaların genellikle tek noktadan çözümler uygulayarak zayıf ürün içeriği sorununu çözmeye çalıştıklarıdır. Ürün listelemeleriyle ilgili sorunlar hakkında fikir veren analiz teknolojisine sahip olabilirler, ancak içerik sorunlarını uygun şekilde düzeltmek için araçlar sağlamazlar. Öte yandan, bazı perakendeciler ve markalar, ürün içeriği sorunlarını yönetmek ve düzenlemek için araçlara sahip olan, ancak hangi bilgilerin güncellenmesi gerektiğini ve nasıl güncelleneceğini özel olarak göstermeyen bir içerik sendikatörüne sahip olabilir.

Perakendeciler ve birlikte çalıştıkları markalar, müşterilere çevrimiçi olarak etkili bir şekilde ürün araştırmak ve satın almak için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamak için hem analitik hem de ürün içeriği yönetimine ihtiyaç duyar. İçerik Analizi, analitiği, içerik yönetimini ve raporlamayı tek bir platformda birleştiren, hem perakendeciler hem de satıcıları için değer sağlayan ilk ve tek uçtan-uca e-ticaret çözümüdür.

Perakendeciler için İçerik Analizi: VendorSCOR ™

VendorSCOR ™, satıcılarını sitelerine yerleştirdikleri ürün içeriğinden sorumlu tutmaları için perakendecilere yetki veren bir araçtır. Türünün ilk ve tek çözümü olan VendorSCOR, perakendecilerin satıcılarına hangi alanların acil dikkat ve düzenleme gerektirdiğini göstermesine, site kalitesini optimize etmesine ve tüm marka ağlarıyla bütünsel iletişimi teşvik etmesine olanak tanır. VendorSCOR, özellikle markalar için, sayfalarının hem perakendeci hem de müşteri talepleriyle uyumlu olmasını sağlayarak müşteri sadakatini ve dönüşüm oranlarını artırmalarına yardımcı olur.

VendorSCOR ile perakendeciler, satıcılara ürünlerinin her birinin kalitesi hakkında haftalık olarak puan kartları gönderebilir, böylece içeriklerinin perakendecilerin standartlarını her zaman karşılamasını ve tüketiciler için en iyi şekilde optimize edilmesini sağlamalarına yardımcı olur. Araç, web veri çıkarma özelliğini kullanarak siteyi tarayarak içerikteki eksik resimler, kötü ürün açıklamaları, derecelendirmelerin ve incelemelerin eksikliği ve trafiği ve dönüşümü etkileyen diğer sorunlar gibi boşlukları, hataları ve eksiklikleri tespit eder. Araç daha sonra satıcıların neyi düzelteceklerine öncelik vermesine yardımcı olur ve içeriği iyileştirmek için eyleme geçirilebilir içgörüler ve adımlar sağlar.

İçerik Analizi Satıcı Puanı

Satıcılar içerikleriyle ve iyileştirme fırsatlarıyla ilgili sorunları anladıktan sonra, VendorSCOR markaların buna göre güncelleme yapmasına yardımcı olur. İçerik Analizi'nin sağlam PIM / DAM aracı, markaların ürün içeriğini depolamasına ve düzenlemesine olanak tanır, ancak aynı zamanda her ürünü arama için en iyi şekilde nasıl optimize edebileceklerini de görebilir. Markalar buradan, ürün içeriklerini tüm perakende kanallarına uygun formatta hızlı bir şekilde ortak hale getirebilir, böylece platformlar arasında tutarlılık ve doğruluk sağlanır.

Perakendecilere, sitelerinin mükemmel ürün içeriğine sahip olmasını sağlamak için ihtiyaç duydukları araçları sağlayarak, VendorSCOR nihayet perakendecilerin ve satıcıların satışları artırmak ve daha iyi müşteri deneyimleri sunmak için birlikte çalışmasına izin veriyor.

satıcı puan kartıVendorSCOR puan kartlarında Content Analytics ile iş ortaklığı yapan ilk büyük perakendecilerden biri olan Target, 2017 yılbaşı sezonu öncesinde iyileştirmeler yapmak için aracı kullanmaya odaklanacak. Target gibi perakendeciler, iç paydaşları, markaları ve en önemlisi müşterileri için alışveriş deneyimini kolaylaştırmak için VendorSCOR'a dönüyor.

İçerik Analizi SatıcısıSCOR

Hem analitiği hem de içerik yönetimini birleştirmek, günümüzün son derece rekabetçi perakende ortamında ayakta kalmanın ve kazanmanın anahtarıdır. Perakendeciler tüketicilere bir satın alma işlemi yapmaları için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamazlarsa, bunu sağlayacak olana giderler. VendorSCOR yalnızca bir sorunu izlemekle kalmaz, aynı zamanda perakendecilere ve ortak oldukları markalara sorunu birlikte düzeltmek için geliştirilmiş ve kullanıcı dostu çözümler sunar. Kenji Gjovig, İçerik Analizi Ortaklığı ve İş Geliştirme Başkan Yardımcısı

Markalar için İçerik Analizi: Markalar için İlk Hareket Eden Rapor Aracı

Markalar, perakendecilerin fiyatlandırmayı çok az bildirimde bulunarak ayarladıklarının farkındadır, ancak perakendecilerin algoritmalarının hızına uyacak yazılım zekası olmadan, hangi çevrimiçi perakendecinin fiyatı ilk önce hareket ettirdiğini ve ne kadar dalgalandığını belirleyemezler.

Content Analytics'in İlk Taşıyıcı Raporu, birden fazla perakendecinin sitesindeki aynı ürünlerin fiyatlarını gerçek zamanlı olarak izler, perakendecilerin fiyatlarını ne sıklıkla değiştirdiğini ve kimin önce hareket ettiğini belirleyip rapor eder. Mevcut MAP ve MSRP fiyatlandırma ihlali raporlarına sorunsuz bir ek olarak First Mover Report, markaların marj iyileştirme fırsatlarını tanımlamasına ve izlemesine ve tüm çevrimiçi kanallarda doğru fiyatlandırma sağlamasına yardımcı olur.

Marka Örnek Olay İncelemesi: Mattel

Mattel, Content Analytics ile ortaklık kurmadan önce, omnichannel yönetimine stratejik olarak odaklanmıştı, ancak çevrimiçi deneyimler için giderek artan tüketici beklentilerini karşılayacak araçlara sahip değildi.

Satışları artırmak ve çevrimiçi marka değerini korumak için Mattel, e-Ticaret işi için aşağıdakileri içeren üç yönlü bir çok kanallı strateji geliştirmek için Content Analytics'e yöneldi:

  • Başlıkları ve ürün açıklamalarını optimize ederek ve ayrıca arama için optimize edilmiş anahtar kelimeler, fotoğraflar ve videolar ekleyerek ürün içeriğini iyileştirme
  • Ürünler stokta kalmadığında gerçek zamanlı görünürlük sağlayarak stok dışı oranların azaltılması
  • Satın alma kutusu fırsatlarının nasıl en üst düzeye çıkarılacağını anlamaya yardımcı olmak için raporlama ve analiz stratejileri uygulayarak üçüncü taraf satış kanallarından kazanç sağlama

Bu üç sorunlu noktayı ele alan Content Analytics, Mattel'in marka deneyimini ve kar hanesini iyileştirmeyi başardı. Belirli metrikler şunları içerir:

  • En iyi 545 SKU'sunun içeriğini, İçerik Analizi'nin her öğede% 100 İçerik Sağlığı Puanını kazandığı noktaya kadar optimize etti
  • Stok dışı kalma oranları Kasım-Aralık 62 arasında% 2016 azaldı
  • Önemli sürücüler için stok içi oranlarda% 21 artış
  • Mattel stokta kalmadığında satın alma kutusunu güvence altına almak için üçüncü taraf bir satış kanalı olan "Mattel Mağazası" nı oluşturdu, böylece marka değeri ve müşteri deneyimi üzerindeki kontrolü korudu.

Birden çok kanalda binlerce SKU ile uğraşırken, doğru araçların ve verilerin tek bir yerde birleştirilmesi, değişimi tam olarak nerede hızlandıracağımızı belirlememize yardımcı olur. - Erika Zubriski, Satış Başkan Yardımcısı, Mattel

Tam Örnek Olayı Okuyun

Kullanan diğer markalar ve perakendeciler İçerik Analizi Walmart, P&G, Samsung, Levi's, L'Oreal ve daha fazlasını içerir.

Bir Yorum

  1. 1

    Dijital pazarlama dünyasında, ilerlememize yardımcı olan geniş bir pazarlama teknolojisi araçları yelpazesi vardır. Pazarlama teknolojisi araçları işleri kolaylaştırır. İçerik için Buzzsumo, gramer vb. Araçlarımız var. Tasarım için Lumen 5, şablon vb. Araçlarımız var. HTML için turnusolumuz, mürekkep fırçamız var. E-posta pazarlaması için Mailchimp'e sahibiz. Seo için Href, rankwatch, Keyword Planner vb. Var. Analitik için Google analitiğine sahibiz. Sosyal medya için Sosyo savunuculuğumuz var, biraz, Proje yönetimi için bolluk, google sürücü vb. Araçlarımız var. Tüm bu araçlar dijital pazarlama dünyasında önemli bir rol oynamaktadır.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.