Ya Pazarlamanız Çalışırsa?

charlie sheen 600 yeniden boyutlandırıldı

Satış eğitmeni olarak çok çeşitli sektörlerdeki şirketlerle çalışıyorum. Ve birlikte çalıştığım neredeyse her şirket, bu yıl sosyal medya da dahil olmak üzere internet odaklı pazarlamaya geçen zamandan daha fazla harcıyor.

Ne yazık ki, bu şirketlerin çoğu için internet pazarlaması çalışmaya başlıyor ve onları internette bulup takip eden motive olmuş alıcılardan aramalar ve e-postalar alıyorlar. Ancak rahatsız edici bir eğilim fark ediyorlar, pazarlama potansiyel müşteriler yaratabilir, ancak satış ekipleri kapanışta her zamankinden daha fazla sorun yaşıyor.

Sorun

İnternet beklentileri, 3 yıl önce sattığınız kişiler değil. 3 yıl önceki insanlar hakkınızda gerçekten çok az şey biliyorlardı, ne sattığınızı ya da nasıl sattığınızı gerçekten bilmiyorlardı. Neyi doğru yaptığınız veya neyi kötü yapmış olabileceğiniz hakkında hiçbir fikirleri yoktu. Aslında, 3 yıl önce bir soruşturma aldığınızda, bir olası müşteriden gelen en yaygın talep 'bana ne yaptığınızı ve nasıl yaptığınızı anlatın. Bugünün ümidi bilmek istemiyor, ne yapıyorsun ve nasıl yapıyorsun? Ve bu, şu anda alıcılar ve satıcılar arasında ciddi bir kopukluğa neden oluyor.

Bugünün ümidi sizi Google'da araştırdı, facebook sayfanızı ziyaret etti, twitter'da sizi takip etti ve yelp'de sizinle ilgili yorumları okudu. Ne yaptığınızı, nasıl yaptığınızı ve geçen yıl yaptığınız hataların tüm iğrenç ayrıntılarını bilirler. Sizinle iletişim kurmaları için bir nedenleri var ve onlara okunan bir broşür olmaması.

Yeni potansiyel müşteri sizden - sizden bilgi almak istemiyor. Bunların çoğunu siz onlara ulaşmadan bilirler. Pazarlamanız potansiyel müşteriler oluşturuyorsa ve satış ekibiniz onları kapatamıyorsa, sorun genellikle potansiyel müşterilerinizin kalitesi değildir. Sorun, genellikle satış ekibinizin kullanmasına izin verdiğiniz satış sürecinin kalitesidir.

Satış süreciniz insanlara sizden bahsetmek için tasarlanmışsa, kusurludur ve değiştirmeniz gerekir.

Çözüm

İşletmenizin keşfetmek için sistematik bir sürece sahip olmasını sağlayın neden olası müşteri sizinle temasa geçti. Potansiyel müşterinin ihtiyaçlarını anladığınızda, işinizi gerçekten bugünün alıcılarıyla başarılı olacak bir yere koyuyorsunuz.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.