Chili Piper: Gelen Potansiyel Müşteri Dönüşümü için Otomatik Bir Planlama Uygulaması

Chili Piper Etkinlik Toplantı Otomasyonu

Sana paramı vermeye çalışıyorum - neden bu kadar zorlaştırıyorsun?

Bu, birçok B2B alıcıda ortak bir duygudur. Yıl 2020 - neden bu kadar çok eski süreçle alıcılarımızın (ve kendi) zamanımızı boşa harcıyoruz?

Toplantılar günler değil saniyeler sürmelidir. 

Etkinlikler, lojistik baş ağrıları için değil, anlamlı konuşmalar için olmalıdır. 

E-postalar gelen kutunuzda kaybolmadan dakikalar içinde yanıtlanmalıdır. 

Alıcı yolculuğu boyunca her etkileşim sorunsuz olmalıdır. 

Ama değiller. 

Chili Piper, satın almayı (ve satmayı) çok daha az acı verici hale getirme misyonunda. Gelir ekipleri tarafından kullanılan eylem sistemlerini yeniden keşfetmeye çalışıyoruz - toplantılar, etkinlikler ve e-postayla ilgili nefret ettiğiniz her şeyi otomatikleştirmek için - böylece harekete geçmeye daha fazla zaman ayırabilirsiniz. 

Sonuç, daha fazla üretkenlik, daha yüksek dönüşüm oranları ve daha fazla kapalı anlaşmadır. 

Şu anda üç ürün grubumuz var:

  • Chili Toplantıları
  • Chili Etkinlikleri
  • Chili Gelen Kutusu

Chili Toplantıları

Chili Meetings, müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında toplantıları otomatik olarak planlamak ve yönlendirmek için endüstrinin en hızlı, en kapsamlı çözümünü sunar. 

Chili Piper ile Demo Planlayın

Senaryo 1: Gelen potansiyel müşterilerle planlama

  • Sorun: Bir potansiyel müşteri web sitenizde bir demo talep ettiğinde, satın alma sürecinde% 60'tır ve bilinçli bir konuşma yapmaya hazırdır. Ancak ortalama yanıt süresi 48 saattir. O zamana kadar potansiyel müşteriniz rakibinize geçti veya sorunlarını tamamen unuttu. Bu nedenle, gelen toplantı isteklerinin% 60'ı asla rezerve edilmez. 
  • Çözüm: Concierge - Chili Meetings'e dahil olan bir gelen planlama aracı. Concierge, mevcut web formunuzla kolayca entegre olan çevrimiçi bir planlayıcıdır. Form gönderildikten sonra, Concierge, müşteri adayını nitelendirir, doğru satış temsilcisine yönlendirir ve potansiyel müşterinizin bir zaman ayırması için basit bir self servis planlayıcı görüntüler - hepsi birkaç saniye içinde.

Senaryo 2: E-posta yoluyla kişisel planlama 

  • Sorun: Bir toplantıyı e-posta üzerinden planlamak sinir bozucu bir süreçtir ve bir zamanı onaylamak için birden çok e-posta alır. Denkleme birden fazla kişi eklemek bunu neredeyse imkansız hale getirir. En iyi ihtimalle, bir zaman ayırmak günler sürer. En kötüsü, davetliniz pes eder ve toplantı asla olmaz. 
  • Çözüm: Anında Rezervasyon - tek bir tıklamayla e-posta ile rezerve edilen çok kişili toplantılar. Instant Booker, çevrimiçi bir planlama uzantısıdır ( Süit G ve Outlook) temsilcilerin e-posta üzerinden hızlı bir şekilde toplantı rezervasyonu yapmak için kullandıkları. Bir toplantıyı koordine etmeniz gerekiyorsa, sadece birkaç uygun toplantı zamanını alın ve bunları bir veya daha fazla kişiye e-postaya ekleyin. Herhangi bir alıcı önerilen zamanlardan birine tıklayabilir ve herkes rezerve edilir. Tek tıklama ve hepsi bu. 

Senaryo 3: Potansiyel müşteri aktarım çağrılarını planlama 

  • Sorun: Devir teslim (diğer adıyla devir, yeterlilik, vb.) Toplantıları planlamak, ileri geri bir süreçtir. Bir SDR ile AE (veya AE'den CSM'ye) arasındaki tipik devir noktası, rezerve edilmiş bir toplantıdır. Ancak olası satış dağıtım kuralları, temsilcilerin toplantıları hızlı bir şekilde rezerve etmesini zorlaştırır ve manuel elektronik tablolar gerektirir. Bu, gecikmelere ve gösterilmemelere neden olur, ancak aynı zamanda adaletsiz müşteri adayı dağıtımı, performans sorunları ve kötü moral riskini de ekler. 
  • Çözüm: Instant Booker - saniyeler içinde her yerden teslim toplantıları için rezervasyon yapın. 'Anında Rezervasyon' uzantımız Salesforce, Gmail, Outlook, Salesloft ve daha fazlasıyla entegre olur, böylece temsilciler herhangi bir yerden saniyeler içinde toplantı rezervasyonu yapabilir. Müşteri adayları otomatik olarak doğru sahibe yönlendirilir, böylece temsilciler elektronik tablolarda arama yapmak zorunda kalmadan her seferinde doğru takvimde devir teslim toplantıları düzenleyebilir. 

Chili Piper Demosu talep edin

Chili Etkinlikleri

Chili Events ile, etkinlik pazarlamacılarının satış temsilcileri için sorunsuz etkinlik öncesi toplantı rezervasyonları, bu belirli etkinliklerde oluşturulan fırsatların doğru ve otomatik olarak ilişkilendirilmesini ve son saniye zamanlama değişikliklerinin ve oda kullanılabilirliğinin sorunsuz yerinde yönetimini sağlamak kolaydır.

Senaryo 1: Ön Rezervasyon Etkinlik Toplantıları

Chili Piper ile bir Etkinlik Ayırtın

  • Sorun: Bir etkinliğe öncülük eden çoğu satış temsilcisinin toplantılarını manuel olarak planlaması gerekir. Bu, takvimleri ve toplantı odalarını koordine etmeye çalışan potansiyel müşterilerin olduğu e-postalar anlamına gelir. Toplamda bu, temsilci, müşteri ve etkinlik yöneticisi için bir ton baş ağrısı ve kafa karışıklığı yaratır - toplantı odası kapasitesini yönetmesi ve hangi toplantıların ne zaman yapılacağını bilmesi gereken önemli bir oyuncu. Tüm bu süreç genellikle bir elektronik tabloda yönetilir.
  • Çözüm: Chili Events ile, her temsilcinin etkinlikten önce potansiyel müşterilerle paylaşabilecekleri benzersiz bir rezervasyon bağlantısı vardır - bu da planlama ve oda koordinasyonunu tek tıklamayla bir süreç haline getirir. Ayrılmış toplantılar, etkinlik yöneticilerinin etkinlik katında gerçekleşen her toplantıyı izlemek için kullandığı merkezi bir Takvim olan Check-In Takvimine de eklenir.

Senaryo 2: Etkinlik Toplantısı Raporlama ve YG

Chili Piper tarafından Chili Events ile Olay Raporlaması

  • Sorun: Etkinlik Yöneticileri (ayrıca Etkinlik Pazarlamacıları) Salesforce'ta etkinlik toplantılarını izleme ve etkinlik ROI'sini kanıtlama konusunda zorluk yaşarlar. Bir konferansta her toplantıyı izlemek, etkinlik yöneticileri için çok manuel bir süreçtir. Satış temsilcilerini takip etmeleri, birden çok takvimi yönetmeleri ve her şeyi bir elektronik tabloda takip etmeleri gerekir. Salesforce'taki etkinlik kampanyasına her toplantının manuel olarak eklenmesi zaman alan işlemler de vardır. Ancak ROI'yi kanıtlamak için hepsi gereklidir. 
  • Çözüm: Chili Events, Salesforce ile sorunsuz bir şekilde entegre olur, böylece rezerve edilen her toplantı, etkinlik kampanyası altında otomatik olarak izlenir. Check-in Takvimimiz ayrıca etkinlik yöneticilerinin Salesforce'ta gösterilmeyen gösterileri izlemesini ve toplantı katılımını güncellemesini kolaylaştırır. Bu, etkinlik ROI'sini raporlamayı ve harika bir etkinlik yürütmeye odaklanmayı çok daha kolaylaştırır.  

Chili Piper Demosu talep edin

Chili Gelen Kutusu (şu anda özel beta sürümünde)

Potansiyel müşteriler ve müşterilerle iletişim kurmak için e-posta kullanan gelir ekipleri için, Chili Piper Inbox, ekiplerin daha fazla işbirliği yaparak, müşteri verilerini görünür kılarak ve sorunsuz bir müşteri deneyimi sunarak birlikte çalışması için basit, verimli ve entegre bir yol sağlar.

Senaryo 1: E-postalarla ilgili dahili işbirliği

Chili Piper Tarafından Chili Gelen Kutusu Yorumları

  • Sorun: Dahili e-posta gönderme dağınık, kafa karıştırıcı ve yönetilmesi zordur. E-postalar kaybolur, yüzlerce CC / Forward'ı gözden geçirmeniz gerekir ve bunu çevrimdışı olarak veya hiçbir şeyin bağlamda olmadığı ve hiçbir şeyin belgelenmediği sohbette tartışırsınız.
  • Çözüm: Gelen Kutusu Yorumları - Chili Gelen Kutusu içindeki ortak bir e-posta özelliği. Google Dokümanlar'da ortak çalışma şeklinize benzer şekilde, Gelen Kutusu Yorumları özelliğimiz, doğrudan gelen kutunuzda ekip üyelerinizle metni vurgulamanıza ve sohbet başlatmanıza olanak tanır. Bu, ekip üyelerini geri bildirim, yardım, onay, koçluk ve daha fazlası için yönlendirmeyi kolaylaştırır. 

2. Senaryo: Hesap bilgilerini arama

Chili Piper ile bir Hesap Arama

  • Sorun: Devralmadan önce bir hesaba ne olduğunu gerçekten bilmek için Salesforce etkinliklerini araştırmak, bir Sales Engagement aracındaki etkinlikleri gözden geçirmek veya gelen kutunuzdaki CC'leri / Forwards'ı incelemek saatlerce yorucu bir çalışma gerektirir.
  • Çözüm: Hesap Zekası - Chili Gelen Kutusu içindeki bir e-posta istihbarat özelliği. Chili Gelen Kutusu ile herhangi bir hesapta ekip çapında e-posta geçmişine erişebilirsiniz. Hesap Zekası özelliğimiz, belirli bir hesapla her e-posta alışverişine, tümü gelen kutunuzun içinden hızla erişmenizi sağlar. Bu, her e-postaya ihtiyacınız olan bağlamla yaklaşmanızı kolaylaştırır. 

Chili Piper Demosu talep edin

Chili Piper hakkında

2016 yılında kurulan Chili Piper, işletmeler için toplantıları ve e-postaları daha otomatik ve işbirliğine dayalı hale getirmeyi misyon edinmiştir. 

  • Chili Piper Görüşleri - Apollo
  • Chili Piper Görüşleri - PatientPop
  • Chili Piper Görüşleri - Simplus
  • Chili Piper Görüşleri - Konga

Chili Piper, satış sürecinde gereksiz sürtüşme ve düşüşe neden olan zamanlama ve e-postadaki modası geçmiş süreçleri otomatikleştirmeye odaklanır - bu da huni boyunca artan üretkenlik ve dönüşüm oranlarıyla sonuçlanır. 

Gelen müşteri adayı yönetiminin geleneksel yönteminin aksine, Chili Piper, potansiyel müşterileri gerçek zamanlı olarak doğru temsilcilere nitelendirmek ve dağıtmak için akıllı kurallar kullanır. Yazılımları ayrıca şirketlerin SDR'den AE'ye öncü devri otomatikleştirmesine ve pazarlama kampanyaları ve canlı etkinliklerden toplantılar için rezervasyon yapmasına olanak tanır. Sitelerinin bir sonraki e-postaya ayarlanmasıyla, Chili Piper kısa süre önce gelir ekipleri için ortak bir gelen kutusu olan Chili Inbox'ı duyurdu.

Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify ve Forrester gibi şirketler, potansiyel müşterileri için harika bir deneyim yaratmak için Chili Piper'ı kullanıyor ve karşılığında müşteri adaylarının iki katını düzenlenen toplantılara dönüştürüyor.

Chili Piper Demosu talep edin

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.