İçerik PazarlamaCRM ve Veri PlatformlarıPazarlama ve Satış VideolarıSatış Etkinleştirme

Alıcı Niyeti Verileri Nedir? B2B Pazarlama Stratejinizde Niyetten Nasıl Yararlanabilirsiniz?

Daha fazla şirketin kullanmaması inanılmaz görünüyor niyet verisi satış ve pazarlama girişimlerini artırmak. Bu kadar az kişinin mümkün olan en iyi potansiyel müşterileri ortaya çıkarmak için bu kadar derine inmesi gerçeği, sizi ve şirketinizi kesin bir avantaja getiriyor. 

Bugün, çeşitli yönlerine bir göz atmak istiyoruz. niyet verisi ve gelecekteki satış ve pazarlama stratejileri için neler yapabileceği. Aşağıdakilerin tümünü inceleyeceğiz:

  • Niyet verisi nedir? Niyet verileri nasıl sağlanır?
  • Niyet verileri nasıl çalışır?
  • Pazarlama ve satış arasında uyum ve işbirliği
  • Rekabetçi avantajları
  • Stratejilerden yararlanma

Amaç Verisi Nedir?

Çıkarım Amaç Verileri
Görüntü kaynağı: SlideShare

En basit ifadeyle, niyet verileri, belirli bir olası müşterinin satın alma niyetini gösteren çevrimiçi davranışlar sergilediğini gösterir. İki farklı biçimde ifade eder: dahili veriler ve harici veriler.

Dahili amaç verilerinin iki yaygın örneği:

  1. Web sitenizin iletişim formu: İrtibat kuran kişi, şirket, hizmetleri vb. hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyerek niyetini iletir.
  2. Yerel müşteri verileri: CRM veya diğer pazarlama platformları aracılığıyla yerel müşteriler hakkında toplanan veriler, amacı anlamaya çalışırken çok değerlidir. Veriler, pazarlama ekipleri tarafından dikkati satın alma kararı vermeye yaklaşan potansiyel müşterilere odaklamak için kullanılır.

Harici amaç verileri, üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla toplanır ve daha özlü bilgileri derlemek için büyük verileri kullanır. Paylaşılan tanımlama bilgileri aracılığıyla toplanır ve IP seviye. Bu veriler, yüz binlerce web sitesindeki belirli sayfalara yapılan milyonlarca ziyaretin ürünüdür. 

Bu tür veriler, neredeyse sonsuz metrikler hakkında özel, özlü bilgiler sağlar. Buradakiler sadece birkaç örnek:

  • Belirli bir belgenin, dosyanın veya dijital varlığın indirilme sayısı
  • Bir videonun görüntülenme sayısı
  • Açılış sayfasında harekete geçirici mesajı okuduktan sonra kaç kişi tıkladı?
  • Anahtar kelime arama istatistikleri

Amaç Verileri Nasıl Kaynaklanır?

Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Niyet Verileri
Görüntü kaynağı: Niyet verisi nedir?

Amaç verileri, B2B web sitelerinden ve içerik yayıncılarından veri toplayan satıcılar tarafından derlenir. veri paylaşım kooperatifi. Elbette, belirli bir kişinin hangi siteleri ziyaret ettiğini, aradıkları terimleri ve hangi markalarla etkileşimde bulunduklarını bilme fikri ilk bakışta biraz uğursuz görünebilir, ama hiç de öyle değil. Veriler bu amaçla toplanır ve saklanır, ardından satış ve pazarlama uzmanlarıyla paylaşılır (veya onlara satılır).

An Salesforce konusunda danışmanlık yapan ajans, örneğin, gibi arama terimleri giren şirketlerle özel olarak ilgilenir Salesforce uygulaması, Salesforce entegrasyonuya da Salesforce danışmanı büyük arama motorlarına giren ve izlenebilir satın alma niyetiyle bu tür hizmetleri satan siteleri de ziyaret eden.

Vakaların büyük çoğunluğunda veriler haftalık olarak derlenir ve rapor edilir. Satıcılar, kelimenin tam anlamıyla milyarlarca aramanın, site ziyaretlerinin, indirmelerin, tıklamaların, dönüşümlerin ve etkileşimin bir araya getirilmesiyle içerik tüketiminin profilini çıkarabilir ve artışları belirleyebilir. 

Bu videodan Bombora süreci güzel açıklıyor:

Amaç Verileri Nasıl Çalışır?

Dünya çapında milyonlarca insan, milyonlarca konuda arama yapmak için İnternet'i kullanıyor ve kasten belirli çevrimiçi içerikle meşgul olma. Hangi ayrıntıların en önemli olduğuna karar verirsiniz ve belirlenen kriterlere uyan belirli görevleri izlemeye başlarsınız. Pazarlamacı, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm bağlamsal bilgileri sağlar:

Bombora İçerik Tüketimi
Görüntü kaynağı: Niyet verisi nedir?
  • İdeal beklentilerin iş unvanları
  • Şirket büyüklüğü ve yeri
  • Mevcut müşteri hesaplarının adları ve URL'leri
  • Hedeflenen hesapların adları ve URL'leri
  • Doğrudan rakiplerin isimleri ve URL'leri
  • Sektör etkileyicileri ve olayları için URL'ler
  • Endüstri etkileyicilerinin ve düşünce liderlerinin sosyal kolları
  • Ürünler, hizmetler, sorunlar / sıkıntılı noktalar ve olası / istenen sonuçlarla ilgili basit ve karmaşık arama terimleri

Yukarıdakilerin tümü, ilgili eylemleri (her gün gerçekleşen milyonlarca arama ve etkileşim arasında benzersiz etkileşimleri gösterenler) gözlemleyen ve not eden algoritmalara yerleştirilmiştir. Derlenen veriler, ad ve soyadlar, telefon numaraları, e-posta adresleri, şirket adları, muhtemel unvanlar, konumlar, sektör ve şirket büyüklüğü dahil olmak üzere tam iletişim ayrıntılarını listeler. Ayrıca, yaptıkları eylemleri tanımlayan bağlamsal verileri de gösterir. 

Gözlemlenen eylemlerin örnekleri arasında genel aramalar, rakip site etkileşimleri, sektör etkileyicisi katılımı ve büyük sektör olaylarıyla ilgili sorular yer alır. Veriler ayrıca eylemleri türlere ve tetikleyicilere göre ayırır. Başka bir deyişle, yalnızca bir olası müşterinin veya müşterinin ne yaptığını değil, neden o yaptı

Mevcut müşterileri, hedef hesapları tanımlayan ve gösterilen niyet olaylarını tekrarlayan verileri işaretlemek bile mümkündür. Tüm bunlar, sattığınız ürün ve hizmet türleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için gerçek eylemde bulunan gerçek kişilerin bir listesine sahip olmak anlamına gelir.

Bir Hizalama ve İşbirliği Aracı Olarak Niyet Verisi

Pazarlama ve satışın her zaman bir tür aşk-nefret ilişkisi olmuştur. Satış ekipleri, satın almaya hazır olan daha nitelikli potansiyel müşteriler ister. Pazarlama ekipleri erken potansiyel müşterileri tespit etmek, onlarla etkileşim kurmak ve bu hazır olma noktasına ulaşana kadar onları beslemek ister. 

Tüm bunlar sonuçları artırır ve amaç verileri hem satış hem de pazarlamaya önemli ölçüde fayda sağlar. Satış ve pazarlamayı birbirine bağlayan, işbirliğini teşvik eden, verileri yorumlayan ve her tür iletişim için etkili stratejiler planlayan ortak bir işbirliği aracı sağlar. Niyet verilerinin iş birliği içinde nasıl kullanıldığına dair bazı yaygın örnekler aşağıda verilmiştir: 

  • Daha aktif satış potansiyellerinin keşfi
  • Müşteri kaybının azaltılması ve müşteri sadakatinin artırılması
  • Hedef hesaplarla başarılı etkileşim
  • Marka tanınırlığı ve değer oluşturulması için erken yerleştirme
  • İlgili eğilimleri izleme

Yukarıdaki alanların her biri hem pazarlama hem de satış için ilgi çekicidir. Hepsinde başarı, şirketi ileriye taşır ve ekipler arasında üretken, anlamlı bir işbirliğine olanak tanır.

Amaç Verisi: Rekabet Avantajı

Niyet verilerini kullanmanın birçok avantajı vardır. En önemlilerinden biri, satış ve pazarlama personelinin bir organizasyonun tamamında bir dizi alıcıyı hedeflemesine yardımcı olma becerisidir. Bir şirket, tek bir çatı altında birden fazla hedef pazar veya kişiden oluşabilir ve çoğu zaman oluşur. Bir yönetici veya lider için önemli olan şey diğerinden farklı olabilir - ve çoğu zaman da öyle. 

Amaç verileri, pazarlamacıların satın alma sürecine dahil olan her birey için içeriği özelleştirmesine yardımcı olur. Web aramalarında benzer kriterler kullanan yüzlerce kuruluşla, amaç verileri, sağlam ve başarılı pazarlama kampanyaları oluşturmak için üzerine yüksek düzeyde hedeflenmiş içerik oluşturulmasına yardımcı olur.

Amaç Verilerinden Etkili Şekilde Yararlanma

Bir alıcının amacı ile orijinal içerik arasında daha doğrudan bir bağlantıya sahip olmak, pazarlamacılara ve satış uzmanlarına büyük bir rekabet avantajı sağlar. Amaç verilerinin toplanmasını ve kalitesini en üst düzeye çıkarmak için, toplanan verilerin çeşitli demografik, coğrafi ve firmagrafik verilerle ilişkili olması gerekir. Bu korelasyonlar olmadan, hangi belirli davranışların belirli müşteri profilleriyle eşleştiğini tam olarak anlamak zordur (okuma: neredeyse imkansız).

Belirli bir şeyin amacını anladığında alıcı kişi kurulduğunda, hem satış hem de pazarlama, sürecin her adımında liderliği taşıyan alakalı, yararlı içerik oluşturmak için daha iyi bir konumdadır. alıcının yolculuğu

Niyet verilerinden etkili bir şekilde yararlanmanın en kolay yollarından biri, hedef pazarınızı net bir şekilde anladığınızı gösteren blog içeriği, web makaleleri ve diğer yazılı içerik biçimleri geliştirmektir. İçerik, toplanan niyet verileri aracılığıyla keşfedilen özellikle birleştiğinde sorunları ve sıkıntılı noktaları ele almalıdır. Tüm bunları yapmak, markanızı bir otorite olarak konumlandırır ve akıllı, güvenilir, güvenilir içerik sunma becerisini iletir. 

Orijinal içeriğin erişimi genişletecek şekilde dağıtılması da şiddetle tavsiye edilir. Bu, hedeflenen tüm içeriğin etrafında bir yayınlama ve sendikasyon stratejisi geliştirmeyi içerir. Kısacası, olası müşterinin amacını yansıtan içerik geliştirip yayınlayın ve hedef kitlesinin önünde yolunu bulduğundan emin olun.

Son Paket Servis

Amaç verilerini etkili bir şekilde kullanan ve geliştiren bir müşteri adayı oluşturma planı, herhangi bir satış veya pazarlama girişimi için kesin bir avantaj sağlar. Markanızı büyük rakiplerden bile ayırır ve sonunda bir endüstri lideri olarak tanınma ihtimalini artırır. 

Her türlü çevrimiçi etkinlik (aramalar, site ziyaretleri, rakiplerle etkileşimler vb.) sırasında potansiyel müşterilerin ortaya koyduğu niyet sinyallerini yansıtan doğrudan, kesintisiz bir içerik pazarlama stratejisi oluşturun. Bu, yalnızca daha iyi olası satışlar oluşturmaya yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda kârlılığınız üzerinde de olumlu bir etkiye sahip olacaktır. Niyet verilerini entegre etmek, gelecekteki pazarlama kampanyalarının daha başarılı olmasına yardımcı olacak ve satış ekibinizin satın alma olasılığı en yüksek olan hesaplara daha fazla odaklanmasını sağlayacaktır.

Açıklama: Martech Zone aittir Douglas Karr, kimlerin ortak olduğu DK New Media, bu makalede atıfta bulunulan Salesforce danışmanlık firması.

Jilian Ormanı

Jilian Woods, serbest çalışan bir gazeteci ve iki yıldan fazla yazma tecrübesine sahip, katkıda bulunan bir yazardır. Bir yazar olarak, amacının yeni bir şeyler öğrenmeye istekli insanlarla alakalı içerik üretme ve paylaşma olduğunu görüyor. Günlük işinin yanı sıra, Jilian'ı gönüllülük veya yoga yaparken bulabilirsiniz.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.