Alıcı Amaç Verilerini Kullanmak 2019'da Pazarlama Stratejinizden Nasıl Yararlanabilir?

B2B Alıcı Niyeti

2019'da daha fazla şirketin niyet verisi satış ve pazarlama girişimlerini artırmak. Bu kadar az kişinin mümkün olan en iyi potansiyel müşterileri ortaya çıkarmak için bu kadar derine inmesi gerçeği, sizi ve şirketinizi kesin bir avantaja getiriyor. 

Bugün, çeşitli yönlerine bir göz atmak istiyoruz. niyet verisi ve gelecekteki satış ve pazarlama stratejileri için neler yapabileceği. Aşağıdakilerin tümünü inceleyeceğiz:

  • Amaç verileri nedir ve nasıl elde edilir?
  • Amaç verileri nasıl çalışır?
  • Pazarlama ve satış arasında uyum ve işbirliği
  • Rekabetçi avantajları
  • Stratejilerden yararlanma

Amaç Verisi Nedir?

Çıkarım Amaç Verileri

Görüntü kaynağı: https://www.slideshare.net/infer/what-is-intent-data

En basit ifadeyle, niyet verileri, belirli bir olası müşterinin satın alma niyetini gösteren çevrimiçi davranışlar sergilediğini gösterir. İki farklı biçimde ifade eder: dahili veriler ve harici veriler.

Dahili amaç verilerinin iki yaygın örneği:

  1. Web sitenizin iletişim formu: Temas kuran kişi, şirket, hizmetleri vb. Hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyerek niyetini iletiyor.
  2. Yerel müşteri verileri: CRM veya diğer pazarlama platformları aracılığıyla yerel müşteriler hakkında toplanan veriler, niyeti anlamaya çalışırken çok değerlidir. Veriler, pazarlama ekipleri tarafından, bir satın alma kararı vermeye yaklaşan potansiyel müşterilere odaklanmak için kullanılır.

Dış amaç verileri, üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla toplanır ve daha kısa olan bilgileri derlemek için büyük verileri kullanır. Paylaşılan çerezler aracılığıyla toplanır ve IP seviyesinde düzenlenir. Bu veriler, yüz binlerce web sitesindeki belirli sayfalara yapılan milyonlarca ziyaretin ürünüdür. 

Bu tür veriler, neredeyse sonsuz sayıda metrik hakkında özel, kısa bilgiler sağlar. Buradakiler sadece birkaç örnek:

  • Belirli bir belgenin, dosyanın veya dijital varlığın indirilme sayısı
  • Bir videonun görüntülenme sayısı
  • Açılış sayfasında harekete geçirici mesajı okuduktan sonra kaç kişi tıkladı?
  • Anahtar kelime arama istatistikleri

Amaç Verileri Nasıl Kaynaklanır?

Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Niyet Verileri

Görüntü kaynağı: https://idio.ai/resources/article/what-is-intent-data/

Amaç verileri, B2B web sitelerinden ve içerik yayıncılarından veri toplayan satıcılar tarafından derlenir. veri paylaşım kooperatifi. Elbette, belirli bir kişinin hangi siteleri ziyaret ettiğini, aradıkları terimleri ve etkileşimde bulundukları markaları bilme fikri yüzünde biraz uğursuz görünebilir, ancak bu başka bir şey değildir. Veriler bu amaçla toplanır ve saklanır, ardından satış ve pazarlama uzmanlarıyla paylaşılır (veya satılır). Örneğin, bir metin yazarlığı şirketi, "gibi arama terimleri" giren şirketlerle (veya bazı durumlarda bireylerle) özellikle ilgilenirdi.makale yazma hizmetleri"Veya" akademik yazar "ve ayrıca bu tür hizmetleri satın almak için izlenebilir niyetle satan siteleri ziyaret eden kişiler.

Vakaların büyük çoğunluğunda veriler haftalık olarak derlenir ve rapor edilir. Satıcılar, kelimenin tam anlamıyla milyarlarca aramanın, site ziyaretlerinin, indirmelerin, tıklamaların, dönüşümlerin ve etkileşimin bir araya getirilmesiyle içerik tüketiminin profilini çıkarabilir ve artışları belirleyebilir. 

Bu videodan Bombora bu süreci iyi açıklıyor:

Amaç Verileri Nasıl Çalışır?

Bombora İçerik Tüketimi

Görüntü kaynağı: https://gzconsulting.org/2018/08/02/what-is-intent-data/

Dünya çapında milyonlarca insan, milyonlarca konuda arama yapmak için İnternet'i kullanıyor ve kasten belirli çevrimiçi içerikle meşgul olma. Hangi ayrıntıların en önemli olduğuna karar verirsiniz ve belirlenen kriterlere uyan belirli görevleri izlemeye başlarsınız. Pazarlamacı, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm bağlamsal bilgileri sağlar:

  • İdeal beklentilerin iş unvanları
  • Şirket büyüklüğü ve yeri
  • Mevcut müşteri hesaplarının adları ve URL'leri
  • Hedeflenen hesapların adları ve URL'leri
  • Doğrudan rakiplerin isimleri ve URL'leri
  • Sektör etkileyicileri ve olayları için URL'ler
  • Endüstri etkileyicilerinin ve düşünce liderlerinin sosyal kolları
  • Ürünler, hizmetler, sorunlar / sıkıntılı noktalar ve olası / istenen sonuçlarla ilgili basit ve karmaşık arama terimleri

Yukarıdakilerin tümü, ilgili eylemleri (her gün gerçekleşen milyonlarca arama ve etkileşim arasında benzersiz etkileşimleri belirtenler) gözlemleyen ve not alan algoritmalara yerleştirilmiştir. Derlenen veriler, ad ve soyadları, telefon numaraları, e-posta adresleri, şirket adları, olası müşterinin unvanları, konumları, sektörü ve şirket büyüklüğü dahil olmak üzere tam iletişim bilgilerini listeler. Ayrıca, gerçekleştirdikleri eylemleri tanımlayan bağlamsal verileri de gösterir. 

Gözlemlenen eylemlerin örnekleri arasında genel aramalar, rakip site etkileşimleri, sektör etkileyicisi katılımı ve büyük sektör olaylarıyla ilgili sorular yer alır. Veriler ayrıca eylemleri türlere ve tetikleyicilere göre ayırır. Başka bir deyişle, yalnızca bir olası müşterinin veya müşterinin ne yaptığını değil, neden o yaptı

Mevcut müşterileri, hedef hesapları tanımlayan ve gösterilen niyet olaylarını tekrarlayan verileri işaretlemek bile mümkündür. Tüm bunlar, sattığınız ürün ve hizmet türleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için gerçek eylemde bulunan gerçek kişilerin bir listesine sahip olmak anlamına gelir.

Bir Hizalama ve İşbirliği Aracı Olarak Niyet Verisi

Pazarlama ve satışın her zaman bir tür aşk-nefret ilişkisi olmuştur. Satış ekipleri, satın almaya hazır olan daha nitelikli potansiyel müşteriler ister. Pazarlama ekipleri erken potansiyel müşterileri tespit etmek, onlarla etkileşim kurmak ve bu hazır olma noktasına ulaşana kadar onları beslemek ister. 

Tüm bunlar sonuçları artırır ve amaç verileri hem satış hem de pazarlamaya önemli ölçüde fayda sağlar. Satış ve pazarlamayı doğrudan birbirine bağlayan, işbirliğini teşvik eden, verileri yorumlayan ve her türden kişi için etkili stratejiler planlayan ortak bir işbirliği aracı sağlar. Burada, amaç verilerinin işbirliği içinde nasıl kullanıldığına ilişkin bazı yaygın örnekler verilmiştir: 

  • Daha aktif satış potansiyellerinin keşfi
  • Müşteri kaybının azaltılması ve müşteri sadakatinin artırılması
  • Hedef hesaplarla başarılı etkileşim
  • Marka tanınırlığı ve değer oluşturulması için erken yerleştirme
  • İlgili eğilimleri izleme

Yukarıdaki alanların her biri hem pazarlama hem de satış için ilgi çekicidir. Hepsinde başarı, şirketi ileriye taşır ve ekipler arasında üretken, anlamlı bir işbirliğine olanak tanır.

Amaç Verisi: Rekabet Avantajı

Niyet verilerini kullanmanın birçok avantajı vardır. En önemlilerinden biri, satış ve pazarlama personelinin bir organizasyonun tamamında bir dizi alıcıyı hedeflemesine yardımcı olma becerisidir. Bir şirket, tek bir çatı altında birden fazla hedef pazar veya kişiden oluşabilir ve çoğu zaman oluşur. Bir yönetici veya lider için önemli olan şey diğerinden farklı olabilir - ve çoğu zaman da öyle. 

Amaç verileri, pazarlamacıların satın alma sürecine dahil olan her birey için içeriği özelleştirmesine yardımcı olur. Web aramalarında benzer kriterler kullanan yüzlerce kuruluşla, amaç verileri, sağlam ve başarılı pazarlama kampanyaları oluşturmak için üzerine yüksek düzeyde hedeflenmiş içerik oluşturulmasına yardımcı olur.

Amaç Verilerinden Etkili Şekilde Yararlanma

Bir alıcının amacı ile orijinal içerik arasında daha doğrudan bir bağlantıya sahip olmak, pazarlamacılara ve satış profesyonellerine büyük bir rekabet avantajı sağlar. Amaç verilerinin toplanmasını ve kalitesini en üst düzeye çıkarmak için, toplanan verilerin çeşitli demografik, coğrafi ve firmaografik verilerle ilişkilendirilmesi gereklidir. Bu korelasyonlar olmadan, hangi belirli davranışların belirli müşteri profilleriyle eşleştiğini tam olarak anlamak zordur (okuyun: imkansıza yakın).

Belirli bir şeyin amacını anladığında alıcı kişi hem satış hem de pazarlama, her adımda liderliği taşıyan alakalı, yararlı içerik oluşturmak için daha iyi konumdadır. alıcının yolculuğu

Amaç verilerinden etkili bir şekilde yararlanmanın en kolay yollarından biri, hedef pazarınızın net bir şekilde anlaşıldığını gösteren blog içeriği, web makaleleri ve diğer yazılı içerik biçimlerini geliştirmektir. İçerik, toplanan niyet verileri aracılığıyla keşfedilen belirli sorunlara ve acı noktalara değinmelidir. Tüm bunları yapmak, markanızı bir otorite olarak konumlandırır ve akıllı, güvenilir, inandırıcı içerik sunma becerisini iletir. 

Orijinal içeriğin erişimi genişletecek şekilde dağıtılması da şiddetle tavsiye edilir. Bu, hedeflenen tüm içeriğin etrafında bir yayınlama ve sendikasyon stratejisi geliştirmeyi içerir. Kısacası, olası müşterinin amacını yansıtan içerik geliştirip yayınlayın ve hedef kitlesinin önünde yolunu bulduğundan emin olun.

Son Paket Servis

Amaç verilerini etkin bir şekilde kullanan ve kullanan bir müşteri adayı oluşturma planı, herhangi bir satış veya pazarlama girişimine kesin bir avantaj sağlar. Markanızı en büyük rakiplerden bile ayırır ve sonunda bir endüstri lideri olarak tanınma olasılığını artırır. 

Her türlü çevrimiçi etkinlik sırasında (aramalar, site ziyaretleri, rakiplerle etkileşimler, vb.) Potansiyel müşteriler tarafından ortaya konan niyet sinyallerini yansıtan doğrudan, kesintisiz bir içerik pazarlama stratejisi oluşturun. Bu sadece daha iyi potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olmayacak, aynı zamanda kâr hanenizi de olumlu yönde etkileyecektir. Niyet verilerini entegre etmek, gelecekteki pazarlama kampanyalarının daha başarılı olmasına yardımcı olarak satış ekibinizin satın alma olasılığı en yüksek olan hesaplara daha fazla odaklanmasına olanak tanır.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.