Basecamp Hesabımı Bugün İptal Ettim

ana kamp1

BasecampGeçmişte hayranıydım 37 Sinyaller. Kullanıcı arayüzü tasarımı ve sadeliği konusunda günlerinin ilerisinde olduklarına inanıyorum. Onların kitabı, Gerçek Başlarken, ürün gereksinimlerini nasıl geliştirdiğimi, tasarladığımı ve oluşturduğumu hâlâ etkiliyor. Ben kullanıyorum Basecamp hesap ve geçen yazdan beri oradaki projelerimden ve müşterilerimden birkaçını takip etti.

Okurken 37 Sinyaller blog geçen yıl, blogun tonunun çarpıcı bir şekilde değiştiğini, meraklı ve keşifsel olmaktan çok daha yargılayıcı ve sınırlı hale geldiğini fark ettim. Konuşma konusu olan mesele, Bu mesaj. 37 Sinyaller, bağlantının hepimizin her yerde sahip olacağı bir şey olduğu gerekçesiyle çevrimiçi / çevrimdışı uygulamaları tamamen reddeder. İşte bloga yazdığım yorum:

Baktığınız bakış açısı o kadar dar ki 37 sinyalin hayranı olarak gerçekten şok oldum. Çevrimiçi ve çevrimdışı işlevselliği İnternet Bağlantısıyla karıştırıyorsunuz.

Bu bir bağlanma meselesi değil, bu bir kaynak yönetimi meselesi. Bir dizüstü bilgisayarın kaynaklarını bir sunucu kadar verimli kullanan ve ikisi arasında bant genişliği kullanımını dengeleyen bir uygulamaya sahip olabilirsem, ilgili herkes için harika bir kullanıcı deneyimi yaratabilir.

Ayrıca f-bombasının kullanımının kesinlikle gereksiz olduğunu da ekledim. Blogumda yaptığım bir ankette, yanıtın yaklaşık% 40'ı web'de küfür etmeyi sevmediklerini belirtti. Pek çok yayında, bunun komik bir şekilde kullanıldığını gördüm ... ama 37 sinyal blogunda bu, çatışmacı oldu ... bana, onlarla aynı fikirde olmayabilecek okuyucu. Saygısızlıktı. Beni yanlış anlamayın, küfrediyorum (çok fazla). Ancak bunu okuyucularımı yabancılaştırmak yerine onlarla bağlantı kurmaya çalıştığım blogumda yapmıyorum.

Küfür, iptal etmemin sebebi değil Basecamp Yine de hesap bugün. Sahip olduğum 12 kullanıcı arasında, Basecamp'ı kullanan tek kişi bendim. Sanırım bir arkadaşım tek bir Yapılacaklar öğesi ekledi, bunun dışında geçen yılki tek kullanıcı bendim (ve hesap için ödeme yaptım). IMHO, bir uygulamanın kullanılabilirliğinin gerçek testi, insanların onu gerçekten kullanıp kullanmadıklarıdır. Müşterilerim ve iş arkadaşlarım yapmadı. Aslında, o kadar kullanıcı dostu olmadığı için kullanmaktan kaçındıklarını düşünüyorum.

Yine de iptal etmemin nedeni bu değil. Birkaç gün önce, blogları başka bir cehalet yığınını tanıttı: İnsanlar… e-postaları kaydırmaz. Belki de, hizmet ettiğimiz ve kaydırma gerektiren iyi tasarlanmış e-postalarda inanılmaz dönüşüm ve tıklama oranları elde eden 6,000 müşteriyle konuşmaları gerekirdi. 'Ekranın üst kısmı' teorisi hala duruyor - okuyucuların bir e-postayı ilk açtıklarında gördükleri bilgiler onları meşgul eden şeydir. Bu, kaydırılmadıkları anlamına gelmez! Yani - bu saçma açıklamalarını destekleyecek herhangi bir veri olmadan, Signals vs. Noise blogunun okuyucuları artık onlara inanacak ve bilgilendirici, yararlı, iyi tasarlanmış vb. Olmayan e-postalar yazacaklar ... çünkü bazı bloglar onlara bunun kesin olduğunu söyledi Cevap.

Basecamp hesabımı iptal etmemin nedeni, 37 Sinyale olan inancımı kaybetmiş olmam. Şirketlerinin büyümesi ve başarısından dolayı kibir olup olmadığından emin değilim, ancak parıltıları söndü. Hala uygulamalarının bazı basit işlevlerinin hayranıyım… ancak bir bütün olarak uygulamalar, geçmişte yaptıkları gibi manzarayı değiştirmiyor gibi görünüyor. Sonra görüşürüz, 37! Bitene kadar eğlenceliydi.

İronik olarak, bir masaüstü uygulaması olan iGTD'ye geçtim.

88 Yorumlar

  1. 1
  2. 2

    Bloglarda küfür etmenin gerekli olmadığına katılıyorum, eğer küfür etmeden amacınızı anlatamazsanız, o zaman o kadar güçlü bir nokta değil.

    200 sinyal blogunda yaklaşık 37 yorum olduğunu fark ettiğimden, bir tepki almak için oraya konulacak gibi görünüyor.

    • 3

      Stephen - kabul etti. Küfürle ilgili olarak, anlamadığım şey saygı kısmı. Biraz yetenekle birini hala şok edebilir, dürüst ve şeffaf olabilirsiniz ama yine de saygılı kalabilirsiniz. Küfür etmenin bir şirket bloguna nasıl fayda sağlayacağını anlamıyorum.

  3. 4

    37Signals blogunu düzenli olarak okurdum, ancak blog ve arkasındaki kişilerden çok hüsrana uğradım. Akıllı insanlar ve ben basitliğe ve kullanıcıya odaklanmaya odaklanmalarını takdir ettim. Ancak - belirttiğinize benzer şekilde - blog üzerindeki vurgu daha çok münhasırlık ve mutlakiyetçilik haline geldi ("haklıyız, diğer herkes sadece aptal") ve ben bunu küçümseyici ve sinir bozucu buldum.

    IMHO, 37Signals'ın arkasındaki millet, bugün görünüşte çok yaygın olan bir şeye yenik düştü… şirketimiz başarılı olduğu için işleri yapma yolumuzun doğru yol olduğu ve herkesin yöntemlerimizi öğrenerek başarımızı tekrarlayabileceği varsayımı.

    Hogwash. Şaşırtıcı derecede çok sayıda olağanüstü zeki insan ve kötü şans veya kötü zamanlama nedeniyle alevlenen harika şirketler, şaşırtıcı derecede aptal insanlar ve sırf şans ve iyi zamanlama nedeniyle başarılı olan iğrenç şirketler var. Genel olarak, mantıksal olarak hiçbirinin bulunmadığı korelasyonları ve nedensellikleri varsayan çok fazla insan.

    Daha alçakgönüllü yaklaşımı tercih ederim: İşte yaptığımız şey, işte şirketimizin yaptığı şey… ondan ne isterseniz alın. Belki sizin için harika çalışır, belki de firmanız için korkunç bir seçenektir… en iyisini siz bilirsiniz.

    • 5

      Harika noktalar, Adam.

      Sanırım bunun derslerinden biri, bir blogun şirketiniz için hem bir nimet hem de bir lanet olabileceğidir. Eğer bir pisliksen… o zaman blogunuz muhtemelen bunu ortaya çıkaracaktır. İnsanlar pisliklerle çalışmayı sevmez. Bloglarının tonu beni gerçekten tüm şirketlerine kapattı.

      İlginç olan, son ayın girişlerini okumak ve bunları Gerçekleşmek kitabıyla karşılaştırmak. Mütevazı başlangıçlarında üslup çok farklı.

  4. 6

    Müşterilerinin Basecamp'ı asla kullanmadığını, aynı zamanda ona asla giriş yapmayacağını anlayan tek kişinin ben olmadığıma sevindim.

  5. 7

    @Adam:

    Sanki zihnimi okudunuz, sonra benden çok daha kısa bir şekilde yazdınız.

    Ben de 37'lerden birkaç ay önce 'haklıyız, diğer herkes yanılıyor - bize bakın, harika değil miyiz' tavrı nedeniyle abone değildim. Gerçekten üzücü. Kuşkusuz yetenekli insanlardır.

  6. 8

    Ayrıca geçmişte Mark Hurst / Good Experience'tan alıntı yaptıklarını ve Gel Konferansı'nda konuştuklarına inanıyorum. İyi Deneyim bülteni aldığım en uzun e-postalardan biridir… ve genellikle her kelimesini gözden geçiririm.

  7. 9

    Bazı noktalar: Ton değişikliğine tamamen katılıyorum ve buna da üzüldüm. SvN'i her gün alıştığım coşkuyla kesinlikle okumuyorum. Bununla birlikte, bazı karşı noktalar sunmak istiyorum:

    1. Hedef Basecamp müşterisi gibi görünmüyorsunuz, özellikle işlevselliğini bağımsız bir masaüstü uygulamasıyla değiştirebiliyorsanız. Ve müşterileriniz oturum açmazsa, muhtemelen PM ihtiyaçlarını başka bir yerde dolduruyorlardır.

    2. Re: küfür, bu onların blogu. Bana kalırsa, her yerde okuduğunuz beyaz badanalı saçmalıklardan daha açık ve dürüst içeriğe sahip olmayı tercih ederim.

    3. Açık olmadıklarını düşünerek, genel olarak e-posta pazarlamasına değil, özellikle kayıt / tanıtım e-postalarına atıfta bulunduklarını düşünüyorum. Hedeflerinden birinin mümkün olduğunca karlı olmak ve gerektiğinde destek ihtiyaçlarını ortadan kaldırarak kullanıcı hayal kırıklığını azaltmak olduğunu unutmayın. Bunu yayınlıyorlarsa, muhtemelen kendilerine gönderilen e-postaları tam olarak okumayan insanlardan çok sayıda destek talebi görmüşlerdir. Burada yalan söylemek için ne kadar teşvik ettiklerinden emin değilim. Ve cevabınız beni * biraz * savunmacı olarak ve bir e-posta pazarlamacısının bakış açısıyla (yanılıyorsam düzeltin) etkiliyor.

    - SirZ

    • 10

      Merhaba SirZ! Tüm güzel noktalar, cevap vereyim:

      1. Belki. Başka bir paylaşılan proje yönetimi / ürün yönetimi aracı bulana kadar yalnızca bir masaüstü uygulamasına gittim. Müşterilerle paylaşmak için harika bir uygulama olması gerektiğine inanıyorum - Basecamp'ın müşterilerimin tepkilerini değerlendirmediğinden eminim. E-posta hâlâ yapılacakları, proje hedeflerini, dokümanları vb. İletmenin birincil yoluydu.

      2. Ben şeffaflıktan yanayım, ama küfür etmeden amacınızı iletebilirsiniz. Bu konudaki amacım, bunun gereksiz olduğu ve irade Ürünlerinizi ve şirketinizi sevebilecek bazı kişileri yabancılaştırın. Bu sadece saygısız bir nezaket.

      3. Kesinlikle haklısınız, yanıtım bir e-posta pazarlamacısı olarak savunmaya yönelik. BT dünyası, e-posta iletişimini iki gruba ayırma eğilimindedir: operasyonel ve pazarlama. Amaçları Operasyonel E-postaların kaydırılmaması gerektiğiyse, o zaman bu görüş için bir temel sağlamalıdırlar. Basitçe ifade etmek onu doğru yapmaz.

      Müşterilerimize göre gerçek çok farklı görünüyor. Muhalefetimi destekleyecek sağlam verilerim yok, ancak kişisel deneyimim tam tersi. Nasıl kayıt olunacağına ilişkin operasyonel bir e-posta, mükemmel ekran görüntüleri, açıklamalar ve diğer harika tasarım uygulamaları ile uzun kopya HTML kullanmak için yer. Abone aslında iletişimi almayı beklediği için operasyonel bir e-postanın, kaydırma için bir pazarlama e-postasından çok daha iyi bir yer olduğunu iddia edebilirim!

      Aynı zamanda, üst satış ve çapraz satış fırsatları için mükemmel bir fırsat. Gönderdiğiniz e-postanın içeriğine bağlı olarak ek ürün veya hizmet tekliflerinden memnun olabilecek ilgili bir müşteriniz var.

      Yorum yaptığınız için teşekkürler!

      • 11

        Copper Project, kendiniz barındırabileceğiniz (veya barındırılan hizmetlerini kullanabileceğiniz) harika bir çevrimiçi çözümdür. İhtiyaçlarınıza bağlı olarak giderek daha pahalı hale gelen üç çeşidi vardır. Vakalarımın% 90'ında Standart sürümün harika çalıştığını görüyorum.

        Basecamp denemesini yaptım ve açıkçası, tüm yutturmaca beni buna inanmaya sevk ettiği sözünü tutmadı. Kredi kartımı da faturalandırmayı bırakmalarını sağlamada hâlâ sorun yaşıyorum ve sonlarından itibaren çok da yardımcı olmuyorlar.

        Müşteri hizmetleri 37Signals sözlüğünün bir parçası değil ki bu beni üzüyor çünkü böylesine büyük bir PR ve genel iyi niyet dalgası sürüyorlardı. Bu blogu ve diğerlerini okurken, pazardaki algılarını aşındırmaya başladılar. sadece üzgün.

        • 12

          Sadece bir güncelleme. David Heinemeier Hansson, itiraz ettiğim iki aylık kredi kartı masraflarını çok nezaketle iade etti. Sadece sürecin olması gerekenden çok daha zor olduğunu düşünüyorum.

          Umarım bize neyi temsil ettiklerini anlarlar. 37Sinyaller gerçekten web2.0 hareketinin en önemli örneklerinden biri haline geldi ve bu görüntünün kirlendiğini görmek utanç verici olurdu.

          İşte Cluetrain Manifesto'nun özellikle alakalı görünen birkaç tezi ...

          18 Pazarlarının farkında olmayan şirketler artık birebir ağa bağlı, sonuç olarak daha akıllı hale geliyor ve sohbete derinlemesine katılan şirketler en iyi fırsatlarını kaçırıyorlar.

          21 Şirketlerin canlanmaları ve kendilerini daha az ciddiye almaları gerekiyor. Mizah duygusu kazanmaları gerekiyor.

          89 Gerçek gücümüz var ve bunu biliyoruz. Işığı tam olarak görmüyorsanız, daha özenli, daha ilginç ve oynaması daha eğlenceli olan başka bir kıyafet ortaya çıkacaktır.

          95 Uyanıyoruz ve birbirimize bağlanıyoruz. İzliyoruz. Ama beklemiyoruz.

          … Ve Nordstroms'tan…

          Müşterilerle işleri yoluna koy, yoksa bırakılırsın

    • 13
  8. 14

    Kitaplarından bu yana 37Signals'a büyük bir inananım ve geçen yıl SXSW'deki açılış konuşmalarının mükemmel olduğunu düşündüm. Bununla birlikte, Basecamp'ı mükemmelden daha az bulan tek kişinin ben olduğumu düşündüm. Hala her gün kullanıyorum ama masaüstü uygulamalarımın zincirlerini kırdığım için rahatlamak yerine ondan korkmaya başlıyorum. Bloglarının tonuna gelince, ben sadece yarı düzenli bir okuyucu olduğum için gerçekten yorum yapamam, ancak "profesyonel" bir ortamda küfür eden herkesin havalı bir şekilde oynamaya çalıştığını kesinlikle hissediyorum. çocuklar.

  9. 15

    Görevlerinde F-bombasını kullandıklarını görünce ben de şaşırdım. Çok doğru bir şekilde ifade ettiğiniz gibi, açıkça gereksiz ve sonuçta sadece çocukça. Düzen karşıtı olmanın “havalı” faktörü uzun zaman önce zayıflamaya başladı. Aynı boşuna, SirZ'nin de belirttiği gibi, blogları olduğu gibi, hiç kimsenin bunu yapmaya hakkı olmadığını söylediğini sanmıyorum, ama bu onu ihtiyatlı kılmaz, ne de Şahsen kabul etmeliyim.

    Kitapları benim için bir şakaydı. Cesur olma uğruna cesur olan bireylerden retorik. Kuşkusuz, tüm sektörlerdeki öncülerin çoğu anaakımla hareket etmiyor, ancak f-off tutumu gülünç. Hayır, basitlik uğruna basit olmak HER ZAMAN iyi bir fikir DEĞİLDİR.

    Ayrıca, Rails'e olan özlemlerinden veya bu konudaki eksikliklerinden de her zaman rahatsız oldum. 37 İşaretler birçok kez Rails'in ana akım olmasını veya “çok başarılı” olmasını istemediklerini ve hayranların onu yediklerini belirtti. Elbette… ilkesel düzeyde güzel olabilir… ama hadi pragmatik olalım. Ruby'nin ve özellikle Rails geliştiricilerinin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri, kullanmaları için kolayca ayarlanan ortamların göreceli olarak nadir olmasıdır. Ruby, PHP'nin ve hatta Python'un sahip olduğu her yerde bulunmaz. Geliştirme bir hobi olsa da, bunu esas olarak para kazanmak için yapıyorum. Yaşamak için sevdiğim şeyi yaptığım için şanslıyım ama yine de faturaları ödemem ve çocukları beslemem gerekiyor. İnsanlardan bir şeye bu tür bir inanç, çaba ve kaynak koymalarını istemek ve sonra onun olabildiğince başarılı olmasını istemediğinizi söylemek… böylece kullanımının karlılığını en üst düzeye çıkarmak… bana saçma gibi geliyor.

    37 Sinyaller uzun zaman önce kibirle zehirlenmişti. İnsanların onu görmeye başlamasının bu kadar uzun sürmesine şaşırdım. Esas olarak kendileri için bir pazarlama makinesi olarak var olurlar.

  10. 16

    SirZ'ye dikkat çekmek istediğim bir şey daha var. Karr'ın e-posta pazarlamacısı olarak kapasitesi ne olursa olsun, fikirlerini tamamen gözden düşürmem. Ayrıca bunun ona endüstri hakkında bir içgörü ve bilgi sağladığını ve siz de dahil olmak üzere diğerlerinden daha etkili olanı ve muhtemelen 37 Sinyali sağladığını kabul edin. Tek başına görüşler size para kazandırmaz, sonuçlar size para kazandırır… ve Bay Karr'ın yöntemleri sonuç getirirse, bunları göz ardı edeceksiniz?

  11. 17

    Bloglarının tonunun 'her şeyi bildiği' ve her şeyi doğru yapma arzusunu kaybettiği konusunda hemfikirim. Ayrıca, çok abartılan ve şimdi gördüğümüze göre aşırı derecelendirilen Highrise'ın girişinde de hissettim. Hala Basecamp hesabım var ama dikkatlice izliyorum.

  12. 18

    37signals hakkında beni gerçekten rahatsız eden bir şey, 1,000,000 Basecamp kullanıcısı olan pazarlama kampanyasıydı. Bu çok dürüst değil, çünkü bunun büyük bir yüzdesinin aktif kullanıcılar olmadığından eminim.

    En az 4 farklı Basecamp hesabım var ve son birkaç ayda bunlardan yalnızca birini kullandım. Sizin gibi Doug, her projede hiç oturum açmamış veya kontrol etmek için yalnızca bir veya iki kez oturum açmış bir avuç kullanıcı olduğunu görüyorum.

    Ve canlı bir demo olmadığı için, eminim ki pek çok insan sadece yazılımı kontrol etmek için ücretsiz hesaba kaydolur ve sonunda onu gerçek bir şey için kullanmaz.

    • 19

      Ade,

      Bu gerçekten ilginç bir nokta, bana gazete abone sayılarını hatırlatıyor;). Bu gönderiye verilen büyük tepkiye gerçekten şaşırdım! Görünüşe göre pek çok insan memnuniyetsizliklerini ortaya çıkarmak için bir forum bekliyordu.

      BTW… bahsettiğim diğer kişi sendin. 😉

  13. 20

    İlginç noktalar. Yazı için teşekkürler. Alternatif bakış açısını görmek her zaman ilginçtir (İnternette 37 sinyal hakkında okuduğumuz çoğu şey övgü dolu bir övgüdür).

    Sonunda Basecamp hesabımı da iptal ettim, ancak daha çok işlevin ihtiyacım olan şey olmadığı gerçeğiyle ilgiliyim.

    Bu makaleyi ilginç bulabilirsin:

    37 Sinyaller: İş Şişmesi vs. Özellik Bloat

  14. 21
  15. 22

    Bu bana hesabımı iptal etmem gerektiğini hatırlattı. Aylardır kullanmadım ve her zaman kullanmak istediğim ama asla yapmadığım şeylerden biriydi.

    Görüşürüz Basecamp.

  16. 23

    Şimdi de iptal ettim.

    Nadiren kullandı ve müşterilerim de kullanmadı (son oturum açma tarihleriyle kanıtlandığı üzere). Bu sabah onları aradım, devam etmeli miyim diye sordum. Benim için sürpriz (?) Her biri (4) HAYIR dedi!

    John.

    PS, onlara e-postam:

    "Tüm 'f-kelimesi' tartışmasıyla hiçbir ilgisi yok,
    istediğin kadar lanetleyebilirsin, ben de ...

    Sorun şu ki, kullanırken kendimi küfür ederken yakaladım
    aletlerin ve ben bunu elde etmeyi / saklamayı çok zor buldum
    Müşterilerimin BackPack'i kullanması.

    Son zamanlarda bir projeyi / müşteriyi kötü yüzünden kaybettim
    iletişim (ve BackPack bunda önemli bir rol oynadı).

    Bu sabah gayri resmi bir röportaj, diğer TÜM müşterilerimin de lanetlediğini ortaya çıkardı, bu yüzden karar kolaydı ...

    Bilginize, bazı niteliklerim:

    - E-posta ve 'normal' proje akışı ile entegrasyon kötü /
    varolmayan (HighRise'ın cc-e-postası gibi görünüyor
    biraz çözüm)

    - Site çok yavaş

    - Dosya sürümü oluşturma yetersiz ve çok basit

    - Araçlar düzgün bir şekilde entegre edilmemiş (yazı tahtaları, 1 yıl sonra, yine de bir meta yenileme mi?, Bu nedenle basit bir tarayıcı geri düğmesi çalışmıyor)

    - Sitenizin en sevdiğim bölümü olan yazı tahtaları, hatalı, basit biçimlendirme araçlarından muzdariptir (bir müşteri bana, girintili madde işaretli listeleri doğru şekilde almak için saatler harcadığını söyledi)

    - Son olarak, az önce öğrendiğim gibi, veri aktarımı RIDICULOUSLY KÖTÜ. WTF bir XML dışa aktarımını önemsiyor, ancak yine de tüm dosyaları ayrı ayrı indirmem, yazı tahtalarını ayrı ayrı kaydetmem, vb. ”

    Bir zamanlar eğrinin önündeydin, ancak bunlar hızlı zamanlar ve bence dürüst bir iç gözlem yapmanın zamanı geldi. "

  17. 24

    Kayıt için asla "haklıyız, herkes yanılıyor" demedik ve "biz haklıyız, herkes yanlış" diye düşünmüyoruz

    Bizim için işe yarayan şeyleri paylaşıyoruz. Hepsi senin için işe yarıyorsa, harika. Bazıları sizin için işe yarıyorsa, harika. Hiçbiri sizin için işe yaramazsa, harika. Bulduğunuz değeri alın ve gerisini geride bırakın.

    Bu bölümü kitabımızdan incelemek isteyebilirsiniz:
    http://gettingreal.37signals.com/ch01_Caveats_disclaimers_and_other_preemptive_strikes.php

    özellikle:

    "Çok fazla siyah beyaz görüntü alıyorsun."
    Ses tonumuz her şeyi bilen görünüyorsa, bize katlanın. Fikirleri temkinli davranmaktansa cesur vuruşlarla sunmanın daha iyi olduğunu düşünüyoruz. Bu kendini beğenmiş ya da kibirli görünüyorsa, öyle olsun. Her şeyi "duruma göre değişir ..." diyerek sulandırmak yerine kışkırtıcı olmayı tercih ederiz. Elbette bu kuralların esnetilmesi veya çiğnenmesi gereken zamanlar olacaktır. Ve bu taktiklerden bazıları sizin durumunuz için geçerli olmayabilir. Kararınızı ve hayal gücünüzü kullanın.

    • 25

      Jason

      İlk olarak - yanıt verdiğiniz için çok teşekkürler. Bu küçük yazının olduğu gibi kalkacağını hiç düşünmemiştim. Kitabınızda atıfta bulunduğunuz sorumluluk reddinin ötesine bakabileceğinizi ve bu yazıda epeyce insanın söylediklerini dinleyebileceğinizi umuyorum.

      Kitabınızdan alıntı yaptığınız için birkaç referans vereceğim:

      1. Yapmamışsın gibi görünüyor doğru müşterileri işe almak.
      2. Sizin ürününüzün kişiliği bakılması gereken bazı kusurlar olabilir.
      3. Blog Dalgasını Sürmek iniş ve çıkışları var.

      Orijinal yazımda da söylediğim gibi - Gerçekleşmek zamanın testinden geçti ve hala büyük bir hayranıyım. Yine de ekibinize, blogunuzun perspektifini gözden geçirmesi için gerçekten meydan okurdum. Gerçekten çok sert ve başkalarına öğretmek ve onlara bağırmamak için tonunun azaltılabileceğinden eminim.

  18. 26

    Kendim için, destek deneyimine dayanarak 37S müşterisi olmayı bıraktım. Bazı Basecamp projelerini kurmakta sorun yaşadıktan sonra, projelerin neden benden ziyade müşterilerime ait olarak gösterildiğini sormak için yazdım. Cevap, “Merhaba Todd. Proje müşteriyle ilişkilendirilir çünkü projenin ilişkili olduğu kişi budur ”veya buna oldukça yakın bir şey. Dairesel, faydasız ve gerçek ihtiyaçtan kilometrelerce uzakta, nasıl değiştirileceğini bilmekti (duh).

    İkinci bir destek talebi benzer bir muameleye tabi tutuldu - hızlı, yardımcı olmak için hiçbir şey yapmayan noktaya yanıt, "bu böyle olduğu için böyle olduğu için." Bu destek iletişiminden yazılımda değişiklik yapma talebi cevapsız kaldı.

    Benim için çıkarım, 'tasarımımızla ilgili sorun yaşarsanız başka bir yere gidin' ya da en azından yazmayın duygusuydu.

  19. 27

    Douglas, blogumuz 1999'dan beri aynı. Blogumuz, aramızda konuşmak için kullandığımız sesi taşıyor. Kamusal iletişimimiz için kravat takan bir karakter icat etmiyoruz. Sahnede ve sahne dışında bizleriz. Biz bahane uydurmayız. Bununla gurur duyuyoruz. Keşke daha çok insan ve şirket böyle olsaydı.

    Fikirlerimizi filtre olmadan paylaşıyoruz. Biz her zaman böyle şeyler yaptık ve yapmaya devam edeceğiz. Durum ne olursa olsun, kendin olmanın başka biri olmaktan daha iyi olduğuna inanıyoruz. Bazen yemin ederiz. Büyük bir anlaşma. Bazen bize "cahil" diyorsunuz. Büyük bir anlaşma. Kırılmak için bir fırsat arıyorsanız, her ikisi de eşit derecede saldırgandır.

    Asla herkesi mutlu etmeye çalışmadık. Bazı insanların nasıl konuştuğumuzu, nasıl düşündüğümüzü ya da nasıl davrandığımızı sevmediğini anlıyoruz. Bu iyi. Senden hoşlanmayan pek çok insan var. Bu iyi. Hayat bu.

    Bize geri bildirimde bulunduğunuz için, sizin için geri bildirimlerim var. "Birkaç gün önce, blogları başka bir cehalet yığınını ortaya çıkardı" dediniz. İle ilgili olarak: http://www.37signals.com/svn/posts/357-people-dont-scrollemails

    Yorumlarda bizimle aynı fikirde olanlar da cahil mi? Bütün bu insanlara cahil demekten de rahat mısınız? Richard Bird cahil mi? Steven Bao cahil mi? Ben Richardson cahil mi? Amie Gillingham cahil mi? Dave Rosen cahil mi? Concept Share'den Scott Meade cahil mi? SquareSpace'den Anthony Casalena da cahil mi? BlinkSale'den Josh Williams cahil mi? Blogunuza veya bizim blogunuza, tüm bu insanların da cahil olduğunu söyleyen bir yorum gönderir misiniz? Yoksa sözlerinin arkasında durmayacak mısın? Ne dediğini mi kastediyorsun?

    Ryan bunu yazdığı için cahil mi?
    http://notrocketsurgery.com/articles/2007/04/02/the-mile-high-club-37signals-fuck-yeahs-and-productivity-stock-art

    Irkçılık, bağnazlık, yabancı düşmanlığı gibi hak eden yorumlar için "cahil" i ayırmak isteyebilirsiniz - bir e-postanın uzunluğu hakkında birinin görüşü değil.

    • 28

      Jason

      Elbette bu insanlar cahil değil. Blogunuzun sahip olduğu zorba kürsüsüne sahip değiller. Kişisel görüşlerine dayanarak sadece yorum yapıyorlar ve destekliyorlar. Ryan da cahil değil. O da fikrini veriyor. Buna saygı duyarım. Ve elbette, bazıları için bu algı gerçektir. Belki de bu insan bu metodolojiyi test etmiş ve başarıya ulaşmıştır.

      Gönderiniz görüş olarak sunulmadı, gerçek olarak sunuldu. Cahil olduğuna inanıyorum. Cahil şu şekilde tanımlanır: belirli bir konu veya gerçekle ilgili bilgi veya bilgi eksikliği. Irkçılıkla, bağnazlıkla vs. ilgisi yok.

      Dürüst olmak gerekirse, cevap vermeye gerçekten gerek yok, Jason. Cevabınıza bakılırsa, iddialarımın hepsi doğru. Ton değişti. Bu çok kötü. Size ve şirketinize iyi şanslar.

  20. 29

    Bence küfür meselesi sorun değil. Bu durumda uygun vurguyu ekledi. Biz çocuk değiliz. Biz böyle konuşuruz. Ya da en azından ben yaparım.

    Ancak 37 Signals blogu bana iddialı geliyor. Bir tür "bu konuda ne kadar yanıldığınızı anladık" vibe.

  21. 30

    Douglas, şimdi acınası bir ezik gibi konuşuyorsun. Jason yorumlarını bırakmak için blogunuza geliyor ve şimdi ona cevap vermemesini mi söylüyorsunuz? Bu ne tür çocukça bir davranış?

    Ayrıca, Jason'ın gönderisinin gerçek olarak belirtildiğini öne sürerek ulaşıyorsunuz. Deneyimlerine dayanan bir fikir. Bu bir op / ed (görüş / editoryal) parçası. Bilimsel araştırma gerçektir. Jason'ın gönderisinin bilimsel veya gerçek olduğunu veya sadece deneyimine dayanan fikrinden başka bir şey olduğunu asla düşünmüyorum.

    Ve eleştirmeden önce, neden ona onun fikri mi yoksa gerçeği mi diye sormuyorsunuz? Eminim size cevap vermekten mutlu olacaktır. O zaman niyeti hakkında daha fazla bilgi sahibi olacaksınız. Varsayımlarda bulunabilirsiniz veya gerçeği bilebilirsiniz.

    Son olarak, mantıksal olarak bir kişinin cahil olduğunu, ancak onunla aynı fikirde olan diğer insanların olmadığını nasıl iddia edebileceğinizi anlamıyorum. Kimin ilk söylediği veya nerede söylediği önemli değil. Hepsi aynı fikirde. Yorumcular, Jason'ın konumunu destekliyor. Yani ya hepsinin cahil olduğuna ya da hiçbirinin cahil olmadığına inanıyorsunuz. Hepsi aynı fikirde olduğunda kiraz seçemezsin.

    • 31

      Başka bir Michael,

      1. Re: Sore Ezik - Sore? Evet. Önceki bir müşteri olarak bazı endişelerimi iletmek için bir gönderi yazdım ve şirketin sahibi bloguma gelip onları reddediyor. Olumsuz yorum yapan herkesi de reddediyor. Bu talihsiz bir durum - daha fazlasını ummuştum. Ezik? Evet. Artık kullanamayacağım bir araca yatırım yaparken zaman ve para kaybettim.

      2. Jason bunun bir fikir olduğunu belirtti ve kitabının 1. Bölümünün blogun fikir olduğunu belirttiğini takip etti. Benim algı (bu benim fikrim) farklıydı ve ben de öyle ifade ettim.

      3. Jason burada bir fikir olduğunu söyledi, ona sormama gerek yoktu. Ayrıca, ayrılma nedenimin sadece bu gönderi olmadığını hatırlayın - bu, beni ayrılmaya yönlendiren yazılımı kullanmamanın yanı sıra, SvN'e karşı bir üslup ve saygı kaybıydı. Tek bir olay değildi, çoktu.

      4. Re: Cehalet: İddiamı fark etmeden destekliyorsunuz. SvN, kimsenin bir e-postayı kaydırmadığına dair genel bir ifade verirse, artık insanlar bu şekilde sunulursa buna gerçekmiş gibi bakabilirler. SvN bu sunumdan habersiz, destekçiler değil. Yanlış bilgilendirilmiş olabilirler ama cahil değiller. SvN'in teorisine meydan okumamın nedeni tam da buydu - blogların 'fikirleri' gerçek olarak sunulduğunda görev yapmaları gerekiyor.

      Ziyaret ettiğiniz için teşekkürler!

  22. 32
    • 33

      Teşekkürler Lupe. Tüm cevaplarım için Wikipedia'ya bakmasam da şu alıntıyı beğeniyorum:

      Başka bir tanım, cehaletin, kişinin kendi ihtiyaçlarına veya inançlarına uyması için belirli bilgilere göre hareket etmeme veya davranmama seçimi olduğunu belirtir.

      Bence, SvN'deki Email Scrolling blog gönderisinin cahil olmasının nedeni buydu. Teorilerini desteklemek için araştırmamayı veya geçerli veriler sağlamamayı seçtiler. Ve aslında, yeni e-posta formatlarını taktıkları için ihtiyaçlarına uyuyor.

  23. 34

    Merhaba Douglas,

    Bakış açınızı destekliyorum… ve işte American Express'teki günlerimden bir başka haber - “kullanıcılar kaydırmaz” teorisini test etmek için. E-postanın üst kısmındaki ve en alttaki bağlantılara kodlanmış farklı URL'lerim vardı, yani "ekranın alt kısmı." Ve en alttakiler kadar üsttekiler de tıklandı. İçeriğin kalitesi ve uygunluğundan bahsediyor. İçeriğiniz alakalı değilse, kullanıcı ilk ekran içinde bilir ve bu nedenle daha fazla okumak zorunda kalmadan terk eder. Küçük işletme kart üyeleri için, düz reklam veya reklamlardan ziyade kaynaklar, ipuçları ve nasıl yapılır içeren e-postalarım, her zaman tıklamaların büyük bir kısmının (yani% 70'e kadar) e-postanın altındaki bağlantılardan geldiğini gördü.

    Ayrıca bir müşteri projesi için basecamp'ı denedim ve kitaplığa / depoya birçok belge gönderirken, bunun yerine istemciyi google belgelerine değiştirdim. yorumlarınız için teşekkürler.

    en iyi şekilde,
    Augustine

  24. 35

    Neden bir e-postanın uzunluğu hakkındaki görüşleri hakkında birisini GÖRDÜĞÜNDE arayın? Birisinin kişisel görüşü için oldukça ağır sözler var. Birinin fikrinden hoşlanmıyorsanız, bu konuda uzun bir yazı yazmanın ve insanların cehaletine işaret etme konusundaki tuhaf saplantınıza dikkat çekmenin değeri nedir? Şimdiden ÜZERİNE ALIN.

    Bir kişinin kişisel deneyiminden bir noktaya değindiği için büyük bir sıkıntı yaşıyorsun! Lütfen daha büyük kişi olun ve devam edin.

  25. 37

    Siz aklınızı mı kaçırdınız ?! Personelimin e-postaları incelemek için daha fazla değil, daha az zaman harcamasının yollarını bulmak için bol miktarda enerji harcıyorum. Konuya varmak için: E-postalar şu anda kontrol edilemeyen bir dikkat dağıtıcıdır. Neden Dünya'da herhangi biri e-posta derinliğinin istenen bir özellik olduğunu öneriyor?

    • 38

      Richard

      E-postada daha az, telefonda veya yüz yüze daha fazla zaman harcayan personelin çok daha üretken olduğuna katılıyorum.

      Sahip olduğum e-postaların hacmini yarıya indirmeyi çok isterdim, ancak bu e-postalardaki içeriğin uzunluğu o kadar kesik ve kuru değil. Kısa kopyaya karşı uzun kopyaya sahip olmak için geçerli nedenler olduğunu düşünüyorum. html ve metin vb.

      Okumada zaman kazanmak istiyorsak, sözleşmeleri ve diğer yasal saçmalıkları ortadan kaldıralım. Bu evrak işi çok daha fazla zaman israf ediyor ve onu deşifre etmek için avukatlara ödeme yapmak bize saat başına çok daha pahalıya mal oluyor!

      Uğradığınız için teşekkürler!

  26. 39

    Basecamp'ı projelerden birinde kullanmayı denedim ve takım arkadaşlarımdan hiçbiri onu satın almadı. Belki de projenin kurumsal doğası buydu, ancak ilginç arayüzü anlamak için zaman ayırmaya istekli olsam da ekibimdeki çoğu insanın olmadığını fark ettim.

    Kilometre taşlarını değiştirmek gerçekten zordu ve bazı görevler birbirine bağlıysa ve birkaç şeyi kaçırdıysanız, görevleri yeniden düzenlemenin bir yolu yoktu vs.

    Sadece ücretsiz sürümünü kullandığım ve ücretli bir sürüm satın alarak taahhüt etmediğim için memnunum. Bir süre sonra, beyaz tahtayı vb. Kullanan ve IM sisteminin bazı diğer özelliklerini (ürünlerinden bir başkası) kullanan tek kişi bendim. Bir proje yönetim aracı olarak basecamp ile yaptığımız deneyler, tam bir başarısızlıktı. Arayüz biraz ilginç ve çok tutarlı değil (8 ay önce - son zamanlarda giriş yapmadım sanırım)

    Bence çok fazla kendi koolaidlerini tatıyorlar ve tüm bu benim yolum ya da otoyol meselesi uzun vadede işe yaramayacak. Demek istediğim, eğer müşterilerinizi ilk sıraya koyduğunuzu iddia ediyorsanız, o zaman onları neredeyse her dönüşü nasıl küçümseyebilirsiniz ve sanki tüm gerçeği biliyor ve diğer herkes sadece bir salakmış gibi her şeyi kabul ettirebilirsiniz. ?

  27. 40

    "F-bombası" mı? Ne reklamı.

    Eminim 37 sinyal, takım elbiseli parlak gözlü bir pisliğin artık göğüslerini yalamak istememesini umursuyor.

    Merak etmeyin… 37 sinyal artık moda olmadığına göre, atlayabileceğiniz yeni bir ana tren bulacağınızdan eminim.

  28. 42

    Basecamp'ı son işverenlerimin ikisinde de kullandım. Bunu oldukça eleştirdim, çünkü çoğunlukla Jason Fried & co aşırı iddialılar ve açıkçası tüm uygulamaları biraz farklı bir geriye dönük kullanıcı arayüzü ile aynı veritabanı kullanıyor. Onlardan şikayet ederken, basecamp'ın da en büyük kullanıcısı oldum. Sık sık "bunun için belgeler nerede?" ve "Basecamp'ta… ait olduğu yerde… değil mi?" Sonunda ikincisi, yerel bir wiki kurmamı sağladı ve çok Görünüşe göre blog formatlı bir bilgi havuzunda bilgiye ulaşmak daha zor olduğu için daha fazla kullanım. 🙂

    Serbest çalışmaya başladığımdan beri, gidip bir basecamp hesabı almalıyım ve ertelemem gerektiğini düşünüyorum, gerekli olmasını bekliyorum. Henüz gerekli hale gelmedi ... ve şimdi sanırım muhtemelen olmayacak.

  29. 43

    Bundan tam olarak emin değilim, ancak f-sözcüğü kullanımı, bu sözcüğü aşırı derecede kullanan Snakes on a Plane filminden esinlenmiş olabilir. Film bu yüzden bazen "Uçaktaki Yılanlar" olarak anılıyor.

    Sınırlar dahilinde ve bağlam içinde olduğu sürece internette küfür eden insanları umursamıyorum. Değilse, görmezden gelirim.

    • 44

      24'te, bütün aile için bir gösteri olduğu için küfretmelerine izin verilmiyor. İzin verilen tek hayal kırıklığı ifadesi, bazı üniversite öğrencilerini Ajan Bauer bu ifadeyi her kullandığında bir shot içme oyununa başlamaya teşvik eden "Kahretsin" dir.
      Yazarlar bunu öğrendiklerinde, sırf arka arkaya 3 el ateş eden çocukları görmek için "kahretsin kahretsin" satırları beslemeye başladılar.

      Sadece bu tartışmaya biraz mizah getirmek için.

  30. 45

    "Gerçekleşmek" e tepkim erken olmuş olabilir, ancak uygun hale geliyor: Teması, 37sinyal olmak ve yıkanmamış büyüklere 19 $ PDF satmak ne kadar havalı.

    Gözünüzü ORGware'de tutun
    bir duyuru için, soooon. Aradığınız kaynak bu olacak.

    İşte Danışmanlar Kurulumuz.

  31. 46
  32. 47

    Lanet olsun Douglas Karr. Gülünç bir şekilde nazikçe ifade ettiğiniz "f-bombası" nın yazılımı düşürmenizin nedeni olmadığına bir an bile inanmıyorum. Makalenin çoğunu bizi öyle olmadığına ikna etmeye çalıştınız ve açıkça başarısız oldunuz. Bence, asgari düzeyde açık sözlü herhangi bir adam, kutsal bir 'pazarlama teknolojisi' blog yazarı varsa, endişesinin özünü iletirdi.

    Bir 'pazarlama teknolojisi uzmanı' olarak, büyük olasılıkla bir yılan yağı satıcısısınız. Anladığım kadarıyla, bunda çok kötü olmalısın.

    Lanet olsun Douglas Karr. Sen de gerçekten aptal görünüyorsun.

    • 48
    • 49

      … Peki, sanırım bu cevabın belagatliği kendi adına konuşuyor.

      Uzun zamandır Doug'un blog okuyucusu olarak, onun hiçbir zaman aptal olarak görülmediğini söylemek zorundayım.

      Tanrım, 37 işarete hiç girmedim, ama saldırgan şekilde savunulduğundan, tam olarak daha fazlasını öğrenme arzusuna kapılmıyorum ...

  33. 50

    @John Beeler: Bu görev çılgınlığı olayının oldukça ilginç olduğunu biliyorsunuz. Neden tüm ray uygulamalarının neredeyse aynı göründüğünü merak ediyorum, ciddi kullanılabilirlik sorunları var. (Ve sadece "almalısın" çünkü DHH veya başka bir pontif özenti sana öyle demişti ..)

    @ tarikatın savunucuları: SvN ve bu kültün diğerleri temelde insanlarla konuşuyorlar. D.Karr haklı mı? destekleyici veri veya belge nerede? Evet, KAYIT E-POSTALARI için onları kısa ve öz hale getirmenin yardımcı olduğu noktayı görebiliyorum, ancak biliyorsunuz, kayıt e-postaları da önemlidir ve insanlar buna göre anlamaya ve öncelik sırasına koymaya yetecek kadar mantıklıdır.

    Şahsen, diyelim ki bir barındırma sağlayıcısından bir kayıt e-postası aldığımda ve 3 sayfa uzunluğunda, sorun değil, biri bana hesabın kurulduğunu, diğeri bana kabuk kimliğimin diğerinin bana olduğunu söyleyen 4 farklı e-posta istemiyorum yardım ve müşteri hizmetlerini nereden bulabileceğimi ve bir başkası hesabımı yönetmem için webgui'nin url'sini söylüyor. Bu çok fazla zalimlik.

    37S hakkında fark ettiğim şey, kendi kurallarını ihlal ettikleri ve bunun Rails, SvN ve destekledikleri diğer tüm dostlara (TextDrive ve Textmate herkes?) Ve bu kuruluşlarla mali bağlarını ifşa etmeden zorladığı.

    Rails KURU olduğunu iddia ediyor ama bu korkunç bir şaka! her uygulama çerçevenin kendi kopyasını gerektirir! bunun sonuçlarının farkında mısınız? RailsDay2006 girişlerine bir göz atın. Birkaç yüz giriş neredeyse 1.5 GB yer kaplar!

    Bu, KURU ilkesinin en ağır ihlalidir.

  34. 51

    Burada zaten çok tartışma olduğunu görüyorum, ama iki sentimi de ekleyeceğimi düşündüm. Küfür umurumda değil. Aslında fikri beğendim. Bazı kelimelerin diğerlerinden daha saldırgan olduğu fikri oldukça aptalca.

    Ama asıl mesele bu değil. Sorunu SvN çalışanlarından kesinlikle görebiliyorum. Eğer bir şey söylerseniz, bunu inançla ifade edin ve bu yaygın görünen bu sulandırılmış s * kleri değil. Bir şeye ikna olmuşsanız, böyle söyleyin ve başka bir şey söyleme.

    Ancak, bu durumda eksik olduğunu düşündüğüm şeye bir şeyler ekleyeceğim. Bir konuda yanılıyorsan, kabul et ve devam et. Yanlış olmanın kötü bir yanı yok. Biraz acıtabilir ama doğru olanı bulmak buna değer. 'Biz haklıyız ve budur' fikrini alırsanız, akıl yolunu terk etmiş ve dogma alemine girmişsinizdir. SvN adamlarının bunu yaptığını söylemiyorum. Açıkçası, ne yaptıkları konusunda çok fikirliler, bu da onlara iyi geliyor.

    Orijinal gönderinizde belirttiğiniz ve tekrar etmeye değer olduğunu düşündüğüm bir diğer nokta, onu yedekleyecek veriler olmadan iddialarda bulunmaktır. Verilerin mevcut olması son derece önemlidir. Sağduyu da yaygın değildir ve deneyimin bize öğrettiği gibi, bazen çok yanlış da olabilir. Birinin sorabileceği en önemli sorulardan biri şudur: "Evet, bu mantıklı, ancak gerçekliği yansıtıyor mu (veriler orada mı)?"

    Birlikte çalıştığım insanlara basecamp kullanmalarını sağlayamadım, ancak bunun mutlaka Basecamp'ın bir sorunu olup olmadığından veya çoğu insanın bu kapasitede bir çevrimiçi uygulamayı kullanmaya alışkın / hazır olmadığından emin değilim. Elbette, insanlar e-postayı ve diğer uygulamaları gerçekten düşünmeden kullanıyorlar, ancak onu kullanmak sürekli olarak gerçek eğitim gerektiriyor ve buna bağlı kalmadığınız sürece doğal görünmeyecek. Bir üniversitede çalışıyorum ve buradaki öğretim üyeleri / personel kesinlikle bunu temsil ediyor. Şu anda mevcut olan kaynaklara alışkın değiller ve bunları gerçekten öğrenmek için zaman ayırmayacaklar. Ve çoğu zaman buna gerek bile yok.

  35. 52
  36. 53

    Douglas - lanetli olmayan, HTML e-posta özellikli bir ortam arıyorsanız, müşteri adayı yönetimi ve satış ürünümüze göz atabilirsiniz - http://LeadsOnRails.com. Bir masaüstü uygulaması olmasa da, gerçek dünyadaki müşteri geri bildirimlerinden ve aslında sizin gibi kullanıcıları dinleyerek geliştirildi ve oluşturulmaya devam ediyor.

  37. 54

    Sanırım 37'li yaşların bir kısmı DHH.

    Yaklaşık bir yıl önce kişisel blogunda bir gönderi vardı (yüksek sesle.com) esasen bir startup'a katılmak ve Rails kullanmak yerine 9-5 işi yapmayı tercih eden herhangi bir programcıyı salıvermek. Aynı örtük tavırdı (bir web gönderisinden tonu anlayabildiğiniz kadarıyla) - eğer benimle aynı fikirde değilseniz bir aptalsınız.

  38. 55

    İyi yazı.

    Bu yazıyı bir yıl önce gördüğümü hatırlıyorum, ancak takip eden öfkeyi değil. O zamanlar aklımı meşgul eden başka şeyler vardı ama şimdi buna geri döndüğüme göre 37 İşaret eylemlerinin ağızda kötü bir tat bıraktığını söylemeliyim.

    Tavırlarında bir şeyler var. Evet iddialı iyi bir açıklama olabilir. Jason'dan tuhaf bir şekilde yardımcı olmayan ve kısa e-postalar alıyorum ve sadece normal bir kullanıcıyım.

    Güçleri kesinlikle markalaşmada ve bunun için onları tebrik ediyorum. Ancak bu tür eylemler onlara zarar veriyor ve açıkça fark ettiklerinden ya da kabul etmeye özen gösterdiklerinden daha fazla.

    37S'nin Matt'in fark etmediği şey, eylemlerin / nesnelerin / nesnelerin * anlam * taşıdığıdır. Evet, sadece birinden alıntı yapmak bir saldırı, alay veya başka bir şey olarak yorumlanabilir. "Biz asla ... demedik." yeterince iyi değil. İnanılmaz derecede samimiyetsiz ve kanlı. Biraz tevazu uzun bir yol kat eder. Buna sahip olabilir ve "farklı olmaya" devam edebilirsiniz.

    Ürünlerine dönersem, Basecamp'ı ciddi bir şekilde kullanmayı bıraktım çünkü birçok insan gibi başkalarının da gerçekten ilgilenmediğini fark ettim. “Basit” sunumun bir engel olabileceğini düşünüyorum. İnsanlar gücü veya bunun neden bir dizi e-postadan daha iyi olduğunu görmüyor. Ve burada e-posta selinin engellenmesinden gerçekten fayda sağlayacak sıradan insanlardan bahsediyorum. İyi bir ürün ama yenilenmesi gerekiyor, Jason, Highrise hakkındaki coşkulu övgüme yanıt olarak geliyor.

    Ancak umarım bir daha defne üzerinde dinlenmezler. Highrise'da ele almaları gereken ve ödeme yapan bir müşteri olarak birkaç açık alan var - yine - onları yakından izleyeceğim.

  39. 56

    Harika gönderi! Yakın zamanda basecamp hesabımı da iptal ettim. Yine de bir masaüstü uygulamasına geçmek için çok hızlı olmayın, şu anda bazı iyi basecamp alternatifleri var: Goplan ve OnStage bunlardan sadece birkaçı.

  40. 57

    Sevgili SirZ, bununla yüzleşelim: tamamen memnun olsaydık, aracı bloglarında asla tartışmak istemezdik. Basecamp'ı denedim ve projelerimiz için tamamen yanlış buldum. Sonuçta bir proje yönetim aracı değil. PCworld.com'daki bu makaleye göz atın. Buna geçmeyi düşünüyorum Wrik araç, gerçekten ilginç görünüyor.

  41. 58
    • 59

      İronik olarak, şu anda Basecamp kullanan bir şirketin müşterisiyim. Bunun berbat olduğunu hiç söylediğimi bilmiyorum… Sadece çok fazla yutturmaca aldığını hissettim ve pek de buna dayanamıyordum.

      Şimdi kullandığım için en büyük boşluk görev yönetimi ve görevlendirmelerde. Görevlere öncelik vermeyi, onları atamayı, tamamlanma hakkında tahminler almayı (saat ve tarih) ve sonra durumları (% 50,% 75,% 100) almayı çok isterim. Mevcut özellikler, herkesin öncelik vermesine ve atamasına izin verir.

      Teşekkürler!
      Doug

  42. 60

    Onlarla biraz daha uzun süre kaldım, ama sonunda bu adamlarla yaşadım. Aslında, bugünkü son yazımı tahtalarına koydum (aşağıda tekrarlanmıştır):

    "Eh, sonunda hesabımı iptal etmek zorunda kaldım. Bana göre İK'nın işlevselliğine ve alt düzey hesaplara koydukları sınırlamalara baktığınızda, burada devam etmek için çok fazla ücretsiz veya düşük maliyetli seçenek var. Sırt çantası ve / veya Basecamp gibi diğer 37s ürünleriyle kullanmak istiyorsanız daha da pahalıdır. Tek bir ürünü alıp daha iyi hale getirmek yerine (örneğin, Sırt Çantasına İK işlevselliği eklemek) 37'ler, o kadar çok para ödeyeceğiniz bir yol seçmiş gibi görünüyor ki, bu, rakipsiz hale geliyor ve ürünler arasında neredeyse hiç entegrasyon bile yok. Ayrıca, önerilerde bulunan müşterilere karşı "en iyi tavrı biliyoruz" dan bıktım. Bu utanç verici çünkü Sırt Çantası piyasaya çıktığından beri 37'ler benim için çok şey vaat ediyordu, ancak bu maalesef soldu. "

  43. 61

    Merhaba Doug:

    Bu gönderi bir süredir oyunda ama 2 sentimi almak istedim. PM yazılımımıza çok bağımlıyız. Müşterilerimizi ve ekibimizi meşgul etmezsek kaos olur. Bu bağımlılık nedeniyle Vertabase kullanıyoruz. Bize mükemmel müşteri hizmeti, eğitim veriyorlar ve bize odaklanıyorlar - iyi SaaS ürünlerinin olması gerektiği gibi.

  44. 62

    FWIW, az önce Basecamp'tan SharedPlan'a geçtik. SharedPlan Central, makul uygulama desteği ile planlama tarafına odaklanır. Gantt çizelgeleri, Mac ve Windows için yerel bir uygulama ile çevrimdışı erişim ve şimdiye kadar hiç küstahlık yok; ->

    http://www.sharedplan.com

  45. 63

    Bu gönderiden yaklaşık iki yıl sonra, bugün proje yönetimi / iş takibi için ne kullandığınızı öğrenmekle ilgileniyorum.

    Basecamp'tan ayrılma kararınızdan (çözüm açısından) tatmin olmaya devam ediyor musunuz?

    Yolumuza çıkan epeyce insan gördük (http://www.smartsheet.com) geçen yıl Basecamp'tan, bazıları ilk yayınladıklarınıza benzer nedenlerden bahsediyor. Diğerleri, daha az tıklama ile düzenleme yapan çevrimiçi bir çözüm arıyor gibi görünüyor.

    • 64

      Bu, yakında cevaplamam gereken bir soru olacak, Mark. Basecamp olmayacağından oldukça eminim - daha fazla özelliği ve uygulamalarına entegrasyonu agresif bir şekilde yönlendiren SaaS çözümlerine daha çok ilgi duyuyorum. Şu anda herhangi bir proje yönetimi yapmıyorum - ancak bu yakında değişecek.

  46. 65
  47. 66
  48. 67

    Proje yönetimi konusunda acınızı hissediyorum, bunu seviyorum ve web geliştirmede dengeleyici eylemi yaparken bana çok yardımcı oluyor. Joomla, sitenin arkasına giden ve önden erişilebilen harika bir tanesine sahiptir. Bunu müşteriler için sitelerde kurmaktan vazgeçtim, sadece kullanmıyorlar. Site varlıklarını bir arada tutmak için çok harika!

    İGTD'ye bakacağım, buna benzer bir şey arıyordum ve bu araç için heyecanlıyım

    Teşekkürler

  49. 68

    Hayal kırıklığınız için üzgünüm. Yazılım, teknolojiden daha fazlasıdır… Her şey düğme satırındaki insanlarla ilgilidir. Bir çalışan ve kullanıcı olarak, 2010 yılı ödüllü çevrimiçi Proje Yönetim Yazılımı olan Clarizen'e göz atmanızı tavsiye ederim.
    http://www.clarizen.com/
    Zaman yönetimi, kaynak yönetimi, finansal yönetim ve SalesForce, Attask, Google ile entegrasyon gibi birçok öğeye sahip güçlü bir Proje Yazılımı….
    Bakmaya değer ..

  50. 69
    • 70

      Doug, basecamp'a geri dönmeden önce aşağıda yayınlanan bu değerli rakiplerden herhangi birini denedin mi? Kişisel olarak, Basecamp'a Mac çalışanlarını eklediğimde organizasyon eksikliği ve ilgi eksikliği beni çok sinirlendirdi. Sonunda entegre bir çözüme rastladım. İş arkadaşlarına, müşterilere, danışmanlara, satıcılara, serbest çalışanlara ve yönetim kurulu üyelerinin bulutta işbirliği ana yoluna girmelerine olanak tanıyan bir iş ekosistemi diyeceğim.
      Kullandığım ürünün harika bir proje / görev yönetimi bileşeni, bir zamanlama takvimi, iş akışı inceleme süreci, kişi yönetimi, forumlar, canlı sohbet, web kamerası konferansı, ekran paylaşımı özellikleri olarak kullanıcılara ve gruplara atanabilecek özellikler var. güzel. Deneyin bir http://www.same-page.com

  51. 71
  52. 72
  53. 73

    Şahsen, Basecamp'ı kullanıyorum çünkü ekibimin benimsemesi daha kolaydı. Bulut tabanlı bir proje yönetimi yazılımına sahip olmanın çok önemli olduğunu düşünüyorum.

    Basecamp'taki yorumlarıma ve daha gelişmiş olanlara göz atmak isteyebilirsiniz. Takım çalışması

  54. 74

    Fikirleri paylaşmak ve müşteri iletişimini takip etmek için Social Media Magic'te basecamp kullanıyoruz. Onlarla hiçbir sorun yaşamadık. Gerçekten bloglarını çok okuyan biri değilim, ancak bu sadece belirli bir yazarın görüşü olabilir. Bir yazarın fikrinin beni bu kadar faydalı bir uygulamadan uzaklaştırmasına izin vermezdim. Yeni uygulama sizin için nasıl çalışıyor? Gelecekte sizinle ağ kurmayı dört gözle bekliyorum!

    J. Souza
    Sosyal MedyaMagic.Com

  55. 75

    Basecamp'a yapılabilecek birçok kullanılabilirlik iyileştirmesi var. İçinde daha fazla organizasyon olmamasına şaşırdım. İşleyiş şekli, belirli şeylerin sona erdiği bariz bir yer yoktur, bu nedenle yerleşik bir projeye gelen yeni kullanıcıların bir şeyleri nerede bulacaklarını öğrenmek için başka biriyle iletişime geçmesi gerekir. (Evet, BAZEN aramada bir şeyler bulabilirsiniz, ancak her zaman değil.)

    'F' kelimesinin kullanımında seninleyim. Bazen bir küfür sözünün kaymasına izin versem bile, yazarken bunu anlamamak için hiçbir mazeret yoktur. Okuyucularınıza saygısız ve karma şirket için uygun olmadığına inanıyorum. Sarhoş arkadaşlarınızla dışarıdayken nasıl konuştuğunuz ile toplum içinde paylaştığınız şeyler arasında kesinlikle bir fark vardır.

  56. 76

    Basecamp'a yapılabilecek birçok kullanılabilirlik iyileştirmesi var. İçinde daha fazla organizasyon olmamasına şaşırdım. İşleyiş şekli, belirli şeylerin sona erdiği bariz bir yer yoktur, bu nedenle yerleşik bir projeye gelen yeni kullanıcıların bir şeyleri nerede bulacaklarını öğrenmek için başka biriyle iletişime geçmesi gerekir. (Evet, BAZEN aramada bir şeyler bulabilirsiniz, ancak her zaman değil.)

    'F' kelimesinin kullanımında seninleyim. Bazen bir küfür sözünün kaymasına izin versem bile, yazarken bunu anlamamak için hiçbir mazeret yoktur. Okuyucularınıza saygısız ve karma şirket için uygun olmadığına inanıyorum. Sarhoş arkadaşlarınızla dışarıdayken nasıl konuştuğunuz ile toplum içinde paylaştığınız şeyler arasında kesinlikle bir fark vardır.

  57. 77

    Basecamp'a yapılabilecek birçok kullanılabilirlik iyileştirmesi var. İçinde daha fazla organizasyon olmamasına şaşırdım. İşleyiş şekli, belirli şeylerin sona erdiği bariz bir yer yoktur, bu nedenle yerleşik bir projeye gelen yeni kullanıcıların bir şeyleri nerede bulacaklarını öğrenmek için başka biriyle iletişime geçmesi gerekir. (Evet, BAZEN aramada bir şeyler bulabilirsiniz, ancak her zaman değil.)

    'F' kelimesinin kullanımında seninleyim. Bazen bir küfür sözünün kaymasına izin versem bile, yazarken bunu anlamamak için hiçbir mazeret yoktur. Okuyucularınıza saygısız ve karma şirket için uygun olmadığına inanıyorum. Sarhoş arkadaşlarınızla dışarıdayken nasıl konuştuğunuz ile toplum içinde paylaştığınız şeyler arasında kesinlikle bir fark vardır.

  58. 78

    Basecamp'a yapılabilecek birçok kullanılabilirlik iyileştirmesi var. İçinde daha fazla organizasyon olmamasına şaşırdım. İşleyiş şekli, belirli şeylerin sona erdiği bariz bir yer yoktur, bu nedenle yerleşik bir projeye gelen yeni kullanıcıların bir şeyleri nerede bulacaklarını öğrenmek için başka biriyle iletişime geçmesi gerekir. (Evet, BAZEN aramada bir şeyler bulabilirsiniz, ancak her zaman değil.)

    'F' kelimesinin kullanımında seninleyim. Bazen bir küfür sözünün kaymasına izin versem bile, yazarken bunu anlamamak için hiçbir mazeret yoktur. Okuyucularınıza saygısız ve karma şirket için uygun olmadığına inanıyorum. Sarhoş arkadaşlarınızla dışarıdayken nasıl konuştuğunuz ile toplum içinde paylaştığınız şeyler arasında kesinlikle bir fark vardır.

  59. 79

    Whoa! Sadece bu gönderiyi gördüm ve yorumların çoğunu okuyun. Bir grupta bir sürü külot var. Yakın zamanda Basecamp'ı kullanmaya başladım ve bu konuda beni rahatsız eden birkaç küçük şey var. Bunlardan biri, sadece bir tarih yazamayacağıma inanamadığım, bir açılır pencereden bir tarih seçmem gerekiyor. Gerçekten mi? Yanlış bir şey mi yapıyorum? Nasıl gittiğini göreceğiz.

  60. 80

    uh, bu blog yazıları 2007 yılına ait gibi görünüyor ... bu da beni gerçekten sinirlendiren bir şeye götürüyor. BU gönderi ne zaman yazıldı? 2007, 2008, dün mü? tarih yazısı olmadan okuduğum bilgilerin bugün hala geçerli olduğunu nasıl bilebilirim.

    Eminim bir gönderiye tarih eklememek için iyi nedenler vardır, ancak kullanıcı açısından berbattır.

    btw, hala basecamp kullanıyorum - Katılıyorum, dezavantajları var, ancak diğer bazı harici uygulamalarla birlikte kullanıldığında çoğu sorunu çözebilirsiniz. Müşterilerden de kullanımının zor olduğu konusunda herhangi bir şikayet almadım. sadece benim 2 sentim

  61. 82

    Basecamp hesabımı da iptal etsem de hala 37signals hayranıyım. O zaman gerçekten benzersiz ve sezgisel bir ürün yarattılar. Şimdi daha fazlasını bekliyorum. Yakın zamanda KanbanTool'u kullanmaya başladım - arayüzü kesinlikle seviyorum. Umarım bir gün aynı şeyi Basecamp için tekrar söylerim.

  62. 83

    Basecamp'ı birkaç yıldır kullanıyorduk, ancak yakın zamanda (yaklaşık bir yıl önce) şirketimize comindware'den başka bir görev izleme yazılımı çözümü uyguladık. Daha fazla işlevsellik, daha fazla seçenek ve daha yenilikçi esnek teknoloji ElasticData. Henüz denemediyseniz - deneyin. 

  63. 84
    • 85

      Dönüştürmeyle ilgili bazı sınırlamalar olduğu için dönüştürmedim. Ancak, gördüğüm tüm videolarda, projeler arasında gidip gelmeyi hoş ve kolay hale getirecek çok güzel bir kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri yapılmış gibi görünüyor.

    • 86

      Merhaba, Yeni Basecamp iyidir ancak gantt şeması, diller, dahili sohbet, zaman izleme, alt görevler gibi birçok özellikten hala yoksundur.

      • 87

        Hiçbir zaman bir gantt şeması ekleyeceklerini sanmıyorum ve dürüst olmak gerekirse umarım değildir. Bunları küçük ekiplerle küçük projeler için kullanırız ve Gantt çizelgeleri eklemek, platformlarından rakiplerinden birine geçmemize neden olur.

  64. 88

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.