Pruva İticileri, Blog Yazma ve İletişim

Yay atkıABD Donanması'nda iken, zorunlu olan iletişim yöntemlerinden biri, alınan mesajın tanınması ve onay ile karşılık vermekti. Bir Elektrikçi olarak görevlerimden biri Bow Thruster kontrolüne sahip olmaktı. Bir Bow Thruster, temelde, geminin bir tarafından Pruva'da diğer tarafına uzanan bir tünelin ortasındaki bir pervaneydi. Bow Thruster'ın çalıştığı bir Elektrik Motoru ve çalışması için gereken tork miktarı nedeniyle aslında kendi Jeneratörünün çevrimiçi olmasını gerektiriyordu.

USS Spartanburg İlçesiAslında sahile koşmak ve Deniz tanklarını ve araçlarını boşaltmak için büyük bir rampa başlatmak için tasarlanmış bir Tank Çıkarma Gemisindeydim (LST-1192). Pruva Pervanesi, geminin pruvasının (ön) konumunun tam kontrolüne izin verdi. Kaptan, gemiyi dikkatlice seyretmek için ana makinelerle birlikte kullanırdı. Köprüde, geminin konumunu, motor kontrollerini, yönlendirmeyi vb. Takip eden birkaç kişi var ve Kaptan, yüzlerce fit uzunluğundaki dev bir gemiyi nazikçe hareket ettirmek için dikkatli bir 'bale'de hepsini dengeleyecekti. varacağı yere engeller.

Kaptanın tamamen farkında olduğundan emin olmak için bir soru sorar veya bir emir havlar. Bir soru sormak, soruyu yöneltilen denizciden bir cevapla sonuçlanır ve ardından Kaptan bu cevabı tekrar ederdi. Bir denizci sipariş ederken, denizci emri tekrar eder ve emri yerine getirirdi. Tamamlandığında, denizci görevin tamamlandığını belirtir ve Kaptan bunu tekrar eder ve kabul ederdi. Bütün bunlar aynı zamanda Geminin seyir defterine de yazılmıştır.

Deniz Haberleşmesi

Örnek bir konuşma şöyle olabilir:

  1. Kaptan: "Baş Pervanesi, beşte bir güçlü sancak."
    Pruva Pervanesi'nde bulunan denizci, düğmeyi yolun beşte biri sağa çevirin.
  2. Pruva Pervanesi: "Baş Pervanesi, beşte bir güçlü sancak, evet."
    Az önce düğmeyi beşte bir sağa çevirmem söylendi. Anladım!
  3. Pruva Pervanesi Operatörü düğmeyi beşte bir güçlü sancak konumuna çevirir.
  4. Pruva Pervanesi: "Kaptan, baş pervanesi sancak tarafının beşte biri."
    Kaptan'a düğmeyi yolun beşte birini sağa çevirdiğimi söyledim.
  5. Kaptan: "Baş Pervanesi beşte bir güçlü sancak, evet."
    Seni duydum! Beşte bir sancak olduğunu söyledin.

Sadece bir düğmeyi çevirmek için oldukça karmaşık, değil mi? Ancak bu düğmeyi çevirmek bir ton olaya neden olacaktı… bir Jeneratörden gelen, bir dizel motoru aşağı çeken, olağan dışı bir şey olmadığından emin olmak için bir Santral Elektrikçisi tarafından izlenen, bir Motorcu'nun bir dizel ve tüm enerji ve dizel tesislerini gözlemleyen bir Baş Mühendis tarafından izlenen yakıt tüketimi ve yağ basıncı. Donanma, iletişimin anahtar olduğunu anlar, bu nedenle mesajı tekrarlama ve mesajı onaylama süreci, o mesajda bilgi kaybı olmamasını sağlar.

Aşağıdaki Siparişler

Porto Riko'da bir keresinde, bir Astsubay dümendeydi ve Bow Thruster'ın durumunu kabul etmekte başarısız olmaya devam etti. Denizci (ben) ona Baş İtici'nin devreye girdiğini ve üçte bir güçle yayı rıhtıma doğru sürdüğünü tekrarlamaya devam etti. Aslında Bow Thruster'ı kapatmaya başladım (bu aslında bir emir ihlalidir), devreye girdiğini tekrarlarken (alarmlı bir sesle). Boom. Gemi rıhtımdan geri çekiliyordu ve pruva rıhtımın bir tonunu bizimle birlikte sürükledi. Neyse ki, çoğu sadece ahşaptı ama yine de yüz binlerce dolarlık hasara neden oldu. Bunun nedeni, liderin kendisine söyleneni yapan astını dinlememesiydi. Subay, kısa bir süre içinde Köprüden ihraç edildi ve gemiye bir daha pilotluk yapmasına asla izin verilmedi.

ABD Donanmasına büyük saygım var. Korkudan ziyade içgüdüsel hareket ettiğimizden emin olmak için hiç gerçekleşmeyen acil durum için durmadan sondaj yaptık. Biz de kesintisiz iletişim kurduk. Daha önce hiç hizmette bulunmamış olan kişiler bu şekilde bir iletişimin israf olduğunu düşünebilirler… değil. İşteki en büyük zorluklarımıza baktığımda, bu sorunların %99'u hizmet verdiğimiz gerçek ürün veya hizmetle değil, iletişimle ilgili. ABD Donanması rütbe, sorumluluklar, süreçler ve iletişim yöntemlerini belirlemiştir. Bu özelliklerin başarılı işletmelerde de bulunduğuna inanıyorum.

Tüm bunların Bloglama ile ne ilgisi var?

Ve… belki bloglarda da bulunurlar! Başka bir blogla iletişim kurarsam, o blog bir geri izleme alır ve o blogcu şimdi geri döner ve blogumu okur ve yorumlar. (Ve tam tersi) Mesaj gönderilir… tekrarlanır… ve onaylanır. Belki de bu yüzden blog yazmak inanılmaz bir araç ve altında yatan teknolojiler ana akım medya ve hatta şirketler tarafından tüketilmeye başlandı. hakkında okuduğumu biliyorum Jonathon Schwartz'ın günlüğü ve bunun yalnızca mesajını dünyaya duyurmasına değil, aynı zamanda Sun çalışanlarına da iletmesine yardımcı olduğunu söylediğine inanıyor.

Ben hiçbir şekilde şirketlerin bir Kaptanın gemi işlettiği gibi yönetilmesi gerektiğini söylemiyorum. ABD Donanması'nın kâr etmesi veya para biriktirmesi gerekmiyor. ABD Donanması'nın tek amacı, oluşabilecek veya olmayabilecek tehdide hazırlıklı olmaktır.

Ve Başarıyla Çalışan Şirketler

Merak ediyorum; ancak, net yetki, rütbe ve sorumluluk sınırlarına sahip olduklarında şirketlerin ne kadar başarılı olduğu. Yön net bir şekilde iletilirse, kabul edilirse ve tekrarlanırsa işlerimiz ne kadar kolay olurdu merak ediyorum. Bu emirleri yerine getirdikten sonra astlarını dinleseler, kaç liderin daha başarılı olacağını merak ediyorum.

Daha az şirketin yapacağından eminim. 'karşılaşmak' eğer yaptılarsa sorunlar.

Bu gönderi aslında işteki zor bir haftadan ilham aldı. Geliştirme ekibimiz bu hafta uygulamamıza bazı harika özellikler uyguladı ve yayınladı. Bir Ürün Yöneticisi olarak, benim işim bir "Savaş Odası" nda (ironik bir şekilde) nöbet tutmak, müşterilerimizden çıkmış olabilecek sorunları iletmek ve önceliklendirmekti. "Savaş Odası" nda 4 gün geçirdikten sonra, dürüstçe söyleyebilirim ki - birkaç hatamız olsa da - başlıca sorunlar herşey iletişimde aksaklıklar.

3 Yorumlar

  1. 1

    Doug, toplumumuzdaki insanların iletişimi CRAVE olduğunu söyleyecek kadar ileri gidebilirim. İletişimin zarar gördüğü o kadar karmaşalı bir dünyada yaşıyoruz ve biz insanlar olarak hayatımızda yerine getirilmesi için iletişime ihtiyacımız var. Sadece iş hayatında başarılı olmak için değil, aynı zamanda mutlu olmakta da başarılı olmak. İnsanların birbirleriyle etkileşime girmeleri sağlandı.

    Mesajı her zaman net bir şekilde iletmeye çalışırsak, mesajları net bir şekilde aldığımızı doğrularsak ve söz konusu iletişimin alındığını onaylarsak, hepimiz kişisel ve profesyonel olarak başarılı oluruz. Birçoğu için zaman kaybı gibi görünebilir, ancak mesajın (a) açık bir şekilde iletilmediği, (b) doğru bir şekilde alınmadığı veya (c) meydana gelen karışıklıkları düzeltmek yerine bu zamanı baştan harcamayı tercih ederim her ikisi de. "Kendinizi iyi hissetme" unsurlarının yanı sıra, bu sadece iş açısından mantıklıdır. İyi yazı!

    • 2

      Bugün bir kitap kulübü toplantısı yaptık ve konuşmanın çoğu, her şeyin iletişimi etrafında toplandı. Acaba tüm dertlerimiz gerçekten zayıf iletişimden mi kaynaklanıyor? Ve kesinlikle 'hayır' iletişiminin trajik sonuçlarını görüyoruz, Virginia Tech katili gibi canavarlar böyle gelişiyor.

      İletişim kurduğunuz için teşekkürler, Jules! Yeni blog arkadaşın!

  2. 3

    Bu girişin bana Titanic'i hatırlattığını biliyorsun, değil mi? :)) Oldukça ilginç .. yine de özel bir şeye sahip.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.