Güzellik Eşleştirme Motoru: Çevrimiçi Güzellik Satışlarını Artıran Kişiselleştirilmiş Yapay Zeka Önerileri

Güzellik E-ticaretinde ve Perakendede Yapay Zeka

COVID-19'un günlük yaşamlarımızda ve ekonomide ve özellikle de perakende satışta birçok önde gelen ana cadde mağazasının kapanmasıyla yaratacağı kıyamet etkisini kimse fark edemezdi. Markaların, perakendecilerin ve tüketicilerin perakendeciliğin geleceğini yeniden düşünmesini sağladı. 

Güzellik Maçları Motoru

Güzellik Maçları Motoru™ (BME), güzelliğe özel perakendeciler, e-satıcılar, süpermarketler, kuaförler ve markalar için bir çözümdür. BME, müşterilerin satın alma olasılığının daha yüksek olduğu ürün seçimlerini tahmin eden ve kişiselleştiren yenilikçi, beyaz etiketli bir yapay zeka tabanlı kişiselleştirme motorudur. Ürün önerebilmenin yanı sıra BME, müşterinin çevrimiçi yolculuğunun yukarıdan satıştan açılış sayfalarına kadar tüm noktalarını kişiselleştirir.

Bir teknoloji girişimcisi olarak bu kurucu değil Nidhima Kohli'nin ilk dijital çözümü. Nidhima aynı zamanda Güzellik Maçlarım™ (MBM), 2015 yılında kuruldu ve o zamandan beri dünyanın en büyük güzellik web sitelerinden biri olan dünyanın ilk kişiselleştirilmiş güzellik ürünü öneri ve fiyat karşılaştırma sitesi haline geldi. 400,000'den fazla ürün.

MBM, Harrods, Harvey Nichols, Liberty, Look Fantastic, Clarins, Bobbi Brown gibi en iyi güzellik perakendecileri ve markalarından bazılarıyla ortaklık kurarak müşterilerin hepsini tek bir web sitesinden alışveriş yapmasına ve fiyatları karşılaştırmasına olanak tanıdı. MBM'den öğrendikleri sayesinde Kohli, beş yıllık verileri alıp, tüketici alışveriş alışkanlıklarını analiz edebildi ve bunları, B2B'lere paha biçilmez içgörüler ve davranışsal araçlar vermeyi amaçlayan yeni iş modeli BME'ye uygulayabildi.

Yapay Zekayı Kişiselleştirme Dönüşümleri Nasıl Yönlendirir?

Beauty Matching Engine, tüketicilerin bilgilerini kullanarak bilgilerini girmelerini sağlayarak hem aktif olarak çalışır. Sanal asistan cilt tipleri, cilt sorunları, saç ve vücut sorunları ve ürün veya koku tercihleriyle ilgili interaktif tanı stili sorularına erişmek için her yerde çevrimiçi.

Dijital Güzellik Asistanı

Bu veriler, BME'nin doğru ürünleri anında önermek için AI ve verileri kullanmasına olanak tanır. Ayrıca, satın alma ve göz atma davranışını gözlemleyerek pasif olarak çalışır. Gerçek zamanlı tescilli Güzellik teknolojisi çözüm, ek satışlardan açılış sayfalarına ve ürün önerilerine kadar çevrimiçi alışveriş yolculuklarındaki her temas noktasında benzersiz, kişiselleştirilmiş etkileşim sağlayarak güzellik müşteri deneyimini dönüştürür. 

Dijital Güzellik Asistanı

BME ile tüketiciler, çevrimiçi deneyim gibi ve kendi evlerinin rahatlığında bire bir, mağaza içi satış asistanına sahip oluyor. Mağazalar şimdi yeniden açıldığından, BME, etkili bir çok kanallı strateji oluşturmak için mağaza içindeki dokunmatik yüzeylere de uygulanabilir. Seviyesi ne kadar yüksekse kişiselleştirme ve öneriler Bu da perakendecilere onu inşa etmek zorunda kalmadan yapay zeka yetenekleri sağlar. 

Dijital Güzellik Asistanı Önerileri

Ve şimdi perakendenin dönüşümü COVID sonrası yeni dünya tarafından yönetildiğinde, perakende sektörünün başarısını ve en önemlisi işlerinin günümüzün değişken ortamında hayatta kalmasını sağlamak için BME platformunu uygulamasına her zamankinden daha fazla ihtiyaç duyulmaktadır. iklim. 

Güzellik Ürünleri Üst Satışları

  Bu, şimdiye kadarki ilk kez, özellikle güzellik endüstrisi için bir kişiselleştirme aracı oluşturuldu ve daha önce hiç duyulmamış rakip verileriyle güçlendirildi. 

Peki BME Nasıl Çalışır?

Yapay zekayı güzelliğe özgü zeka ve ayrıca 5 yıllık rakip zekası ile birleştiren BME, tüketici veri kümelerindeki nüanslı kalıpları belirlemek için dinamik makine öğrenimi algoritmaları uygular. Başka bir deyişle, BME tercih edilen güzellik ürünlerini yaşa, cilt sorunlarına ve satın alma modellerine göre tanımlar. Çevrimiçi mağazayı ne kadar çok tüketici ziyaret ederse, araç o kadar fazla bilgi öğrenir ve otomatik olarak optimize eder. 

Motor daha sonra müşteri seçimini daraltır, müşterinin hangi ürünü satın alma olasılığının en yüksek olduğunu tahmin ederek satışları artırır ve sadakat. BME, ürün önerilerini, tamamlayıcı ürünleri, e-postaları, açılış sayfalarını ve daha fazlasını kişiselleştirir, böylece tüketiciler, aşağıdakilere katkıda bulunan tam 360 derece kişiselleştirilmiş bir deneyim elde eder. satış dönüşümlerini% 30 ila 600 optimize etme.

BME, Birleşik Krallık'ta AoV'de (Ortalama Sipariş Değeri)% 50 artış ve satışlara dönüşüm oranlarında% 400 artış görmüş Fransız Eczanesi ile etkili bir şekilde uygulanmıştır. BME ayrıca birinci sınıf kozmetik markası By Terry ve en büyük güzellik perakendecilerinden Douglas ile ortaklık kurmuştur.  

Son vaka çalışmalarına dayanarak, BME şu ana kadar 18 milyon güzellik ürünü önerisinde bulundu. Arttı ortalama sipariş değeri etkileyici bir% 50 ve artan dönüşüm oranları % 400 inanılmaz bir oranla satışa ulaştı. 

Güzellik Eşleştirme Motoru Benzersiz Satış Teklifi

BME, çevrimiçi, uygulama, e-posta ve mağazada çalıştığı için perakendecilik için etkili bir çok kanallı yaklaşım benimser. En önemlisi, BME, BME'yi ticari markalı yapan kozmetik bilimcilerden elde edilen rakip veriler ve güzellik istihbaratı verileriyle desteklenmektedir. güzellik eşleşir ™ kişiselleştirilmiş sonuçlar açısından daha doğru, özgün ve güvenilir. Ve bu eşleşmeler, tüketicinin alışkanlıklarını öğrenmesi daha uzun süren diğer platformların aksine, kayıt oldukları andan itibaren tüketicinin gerçek ihtiyaçlarına fayda sağlıyor. 

İş perspektifinden bakıldığında, eklenti müşterilere sadece 1-2 saat sürdüğünden, işlerinin bugünkü işleyişi üzerinde büyük bir etkisi yoktur ve yapay zeka ile otomatik olarak optimize eden entegre bir platform olduğu için müşteriler, zaman alan manuel sistemler. 

BME Nasıl Farklıdır?

Diğerine kıyasla Pazardaki güzellik kişiselleştirme platformları, BME sadece bir teste dayalı ürün önerileri sunmuyor, aynı zamanda tüketici davranışını da öngörüyor ve saçtan kokulara, cilt bakımına, vücut ve tırnaklara kadar HER güzellik kategorisi için HER temas noktasını kişiselleştiriyor. Sadece müşteriye en uygun kategoriyi değil, cilt bakımından saça kadar her güzellik kategorisi için işe yarayan doğru ürünleri ve renkleri öneren benzersiz, güzelliğe özel kişiselleştirilmiş bir platformdur. Ayrıca, 5 yıllık verilerden güç aldığı için, müşterileri ve 1. günden itibaren müşteri deneyimi için bir artış yaratır.

Şu anda piyasada, güzelliğe özgü olmadıkları için güzellik için optimize edilmemiş birçok 360 derece kişiselleştirme çözümü vardır, bu nedenle güzelliğe özel bir çözüm kullanmak gibi satışlarda aynı% 400 artışı sağlamazlar veya 3-6 ay sürer. gerçekten bir iyileşme gösteriyor ve oldukça manuel.

Beauty Matching Engine, müşterilerin Güzellik Eşleşmelerini ™ Sanal Güzellik Asistanı özelliği aracılığıyla veya COVID sonrası dünyada bulmalarına yardımcı olmak için her temas noktasında tüm tüketici alışveriş deneyimini kişiselleştirmek için yenilikçi bir yaklaşıma sahiptir. Ağımızı ve güzellik sektöründeki uzmanlığımızı onlara getirerek gelişimlerini hızlandırmayı dört gözle bekliyoruz. 

Camille Kroely, Küresel Açık İnovasyon ve Dijital Hizmetler Başkanı

TGelecek dijitaldir ve güzellik perakendeciliğinin başarısı… .is Beauty Matching Engine ™. 

Bir Demo Planlayın

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.