Otomasyon Araçlarının Hedefleri ve Pazarlama Çalışmaları

insan robotu

Dijital pazarlama endüstrisinde, halihazırda bütçeler ve kaynaklar üzerinde bir etkiye sahip olan ve gelecekte de devam edecek olan bazı eğilimler var.

Yatırım açısından bakıldığında, hizmet pazarlama bütçeleri 2016'da hafif bir artışla toplam hizmet gelirinin yaklaşık% 1.5'ine ulaşacak. Artışlar, hizmet gelirlerinde beklenen büyümeyi geciktirecek, ancak pazarlamacılara kapsamı ve performansı yalnızca minimum düzeyde ek kaynaklarla genişletmeleri için daha fazla baskı uygulayacak. Kaynak: ITSMA

Kısacası, dijital pazarlama bütçeleri büyümeye devam ediyor ve C düzeyindeki pazarlamacıların artık uygulamalı olmaları ve ortamın karmaşıklığını, mevcut araçları ve bir şirketin satın alma ve elde tutma çabalarını iyileştirmek için gereken raporlamayı tam olarak anlamaları bekleniyor. Kanalların patlaması ve pek çokları için optimize etme ihtiyacı göz önüne alındığında, daha azıyla daha fazlasını yapıyoruz… ve bu daha karmaşık hale geliyor.

Süre pazarlama kadrosu artıyorpazarlamacıların daha azıyla daha fazlasını yapma beklentisi devam ediyor. Ve baskının çoğu, pazarlama çabalarına yanıt vermek, planlamak, yürütmek ve ölçmek için gereken insan saatlerinin sayısını azaltmaya yardımcı olan pazarlama araçlarına yatırım yapmaktır.

Otomasyon ve İstihbarat İnsan Kaynaklarını Övüyor, Onların Yerine Geçmiyor

Ajansımız bazı çok büyük şirketler için oldukça fazla iş yapıyor. Günün herhangi bir saatinde, muhtemelen müşteri çalışmaları üzerinde çalışan 18 kadar özel kaynağımız var. Marka uzmanlarından proje yöneticilerine, tasarımcılara, geliştiricilere, içerik yazarlarına ... liste uzayıp gidiyor. Yine de bu işin büyük çoğunluğu diğer kuruluşlarla ortaklıklar yoluyla gerçekleştiriliyor. Stratejiyi geliştiririz ve onlar stratejiyi uygular.

Araçlar, müşteriler ve potansiyel müşterilerle temas noktalarını artırabilmemizin bir yoludur. Gösterge tablosu, raporlama, sosyal yayıncılık ve proje yönetimi araçlarından oluşan bir koleksiyon kullanıyoruz. Yine de bu araçların amacı işlerimizin otomasyonu değil. Bu araçların amacı, ortaya koyduğumuz stratejileri hem açıklamak hem de optimize etmek için her bir müşteriyle kişisel olarak harcayacağımız zamanı en üst düzeye çıkarmaktır.

Dahili görevleri otomatikleştirmek için bütçe ayırmak istediğinizde, amacınızın insanları değiştirmek değil, en iyi oldukları şeyi yapmaları için onları serbest bırakmak olduğundan emin olurum. Pazarlama ekibinizin üretkenliğini yok etmek istiyorsanız - onları elektronik tablolardan ve e-postadan çalıştırmaya devam edin. Üretkenliği en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız, takımınızın başarılı olması için ihtiyaç duyduğu her şeye sahip olabilmesi için araç satın almayı bir öncelik haline getirin.

Son olarak, pazarlama ile ilgili herhangi bir sistemin amacı potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle daha verimli zaman geçirmenizi sağlaması gerekir, daha az değil. Müşterileriniz için daha fazlasını üretin ve avantajlardan yararlanın. Bazı örnekler:

  • Kullanırız Pazarlama için Kelime Ustası Google Analytics verilerini filtrelemek ve müşterilerimizin daha iyi anlayabileceği bir şekilde sunmak. Bu, eğilimleri iletmemizi ve açıklamaya çalışmakla zaman harcamaktansa, stratejiyi geliştirmemizi sağlar. analytics verileri.
  • Kullanırız gShift sosyal medyayı ve aramanın birbirleri ve sonuçtaki etkisini izlemek için. atfetme gShift gibi bir araç olmadan imkansız değilse de zordur. İçerik stratejinizin sonuçlarını doğru bir şekilde ölçmüyorsanız, müşterinizin neden buna yatırım yapmaya devam etmesi gerektiğini açıklamakta zorlanacaksınız.
  • KullanırızHootSuite, Tampon, ve jetpack sosyal yayıncılık çabalarımızı yönetmek için. Küçük bir ekipken, internette çok fazla gürültü yapıyoruz. Yayınlamaya daha az zaman harcayarak, sosyal medya izleyicilerimle gerçekten etkileşim kurarak daha fazla zaman geçirebiliyorum.

Bu araçların her biri, müşterilerimizin asla değer vermeyeceği sıradan görevler üzerinde çalışmak yerine çabalarımızı olması gereken yere odaklamamızı sağlar. Sonuç istiyorlar - ve bizim onlar üzerinde çalışmamız gerekiyor!

2 Yorumlar

  1. 1

    Merhaba Douglas!
    Harika gönderi!
    Diğer dijital pazarlama araçları arasında Goole Analytics en yaygın ve en çok kullanılanıdır. Satış / gelir artışı bağlamında Google Analytics uygulamasına ilişkin en iyi uygulamalarınız nelerdir?
    Harika bir gün var!

    • 2

      Bu, müşteriye bağlıdır, ancak genellikle herhangi bir Harekete Geçirici Mesajdan ziyaretçinin siteye girdiği noktaya geri dönen dönüşüm hunileri oluşturmak isteriz. Müşterinin kafa karışıklığını azaltmak için özel raporlar gereklidir.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.