Müşteri Veri Yönetiminde Kimlik Bulmacası

Tüketici Kimliği Krizi Hindu mitolojisinde büyük bilim adamı ve iblis kral Ravana'nın çeşitli güçlerini ve bilgilerini simgeleyen on başı vardır. Başlar, biçim değiştirme ve yeniden büyüme yeteneği ile yok edilemezdi. Savaşlarında, savaşçı tanrı Rama, bu nedenle Ravana'nın başlarının altına inmeli ve onu sonsuza dek öldürmek için oku yalnız kalbine doğrultmalıdır. Modern zamanlarda tüketici biraz Ravana'ya benziyor.