BoomTown, Martech Yığınını Çağrı Zekası ile Nasıl Tamamladı?

Görüşmeler ve özellikle telefon görüşmeleri, insanlarla bağlantı kurmak ve onları sadık müşterilere dönüştürmek için en etkili yöntemler arasında olmaya devam ediyor. Akıllı telefonlar, çevrimiçi gezinme ile arama yapma arasındaki boşluğu kapattı ve karmaşık, yüksek değerli satın alımlar söz konusu olduğunda, insanlar telefona girmek ve bir insanla konuşmak istiyor. Günümüzde, bu çağrılara içgörü eklemek için teknoloji mevcuttur, böylece pazarlamacılar aynı akıllı, veriye dayalı kararları verebilir.