Başarılı Bir Sohbet Pazarlama Programı Oluşturmanın 3 Anahtarı

AI sohbet robotları, daha iyi dijital deneyimlere ve artan müşteri dönüşümlerine kapı açabilir. Ancak müşteri deneyiminizi de depolayabilirler. İşte bunu nasıl doğru yapacağınız. Günümüz tüketicileri, işletmelerin yılın 24 günü, günde 365 saat, haftada yedi gün, kişisel ve isteğe bağlı bir deneyim sunmalarını bekliyor. Her sektördeki şirketler, müşterilere aradıkları kontrolü vermek ve müşteri akışını dönüştürmek için yaklaşımlarını genişletmek zorundadır.