Amplero: Müşteri Kaybetmesini Azaltmanın Daha Akıllı Bir Yolu

Müşteri kaybını azaltmak söz konusu olduğunda, bilgi, özellikle zengin davranışsal içgörü biçimindeyse güçtür. Pazarlamacılar olarak, müşterilerin nasıl davrandığını ve neden ayrıldıklarını anlamak için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz, böylece bunu önleyebilelim. Ancak pazarlamacıların genellikle elde ettiği şey, gerçek bir kayıp riski tahmininden ziyade bir kayıp açıklamasıdır. Peki sorunun önüne nasıl geçersiniz? Kim olduğunu nasıl tahmin edersin

Pazarlamacılar ve Makine Öğrenimi: Daha Hızlı, Daha Akıllı, Daha Etkili

Pazarlamacılar tarafından tekliflerin yanıt oranlarını artırmadaki etkinliğini belirlemek için onlarca yıldır A / B testi kullanılmaktadır. Pazarlamacılar iki versiyon (A ve B) sunar, yanıt oranını ölçer, kazananı belirler ve ardından bu teklifi herkese sunar. Ama bununla yüzleşelim. Bu yaklaşım sakatlayıcı bir şekilde yavaş, sıkıcı ve mazur görülemez biçimde yanlıştır - özellikle de mobil cihazlara uyguladığınızda. Bir mobil pazarlamacının gerçekten ihtiyacı olan şey, doğru teklifi belirlemenin bir yoludur