Müşteri Odaklı Web Sitesini Garanti Etmenin 7 Yolu

Geçenlerde bazı kurumsal CPG / FMCG web sitelerini gözden geçiriyordum ve ne büyük bir şok yaşadım! Bunlar, gerçek adlarında tüketicinin olduğu kuruluşlardır, bu nedenle en tüketici odaklı olmaları gerekir, değil mi? Tabii ki evet! Yine de çok azı web sitelerini oluştururken tüketicinin bakış açısını alıyor gibi görünüyor. Daha da azı, en azından yakın zamanda, web sitelerine geri dönmemi istemekten yeterince memnun! Benim incelememden