Kurşun Formları Öldü mü?

Etkileşimli içerik türleri

Kısa cevap? Evet.

En azından geleneksel anlamda ve "geleneksel" derken ziyaretçilerin bilgilerini siz değer sağlamadan önce talep etmeyi veya bayat, statik içeriği bir teşvik olarak kullanmayı kastediyoruz.

Biraz arka plan için o kamyonu yedekleyelim:

Müşterilerin çevrimiçi dönüşümlerini artırmalarına yardımcı olma çalışmamızda, geleneksel potansiyel müşteri formlarını dolduran web ziyaretçilerinin sayısında önemli ve tutarlı bir düşüş olduğunu fark ettik. Bunun için iyi bir sebep var.

Alıcı davranışı değişiyorçünkü büyük ölçüde onlara sunulan teknoloji, bilgi ve bağlantı davranışlarını geliştirmeye ve yeniden şekillendirmeye devam ediyor.

Sonuç olarak, alıcılarınız çok daha bilgili, anlayışlı, talepkar ve dikkati dağılmış hale geldi. Sonuçta onlar statik içerikle hiç etkilenmemiş ihtiyaçlarını, ilgi alanlarını ya da satın alma yolculuğunun neresinde olduklarını tespit etmede çoğu kez hedefi özleyen.

Kısa bir süre önce iyi çalışan geçitli içerik (size bakıyoruz, teknik incelemeler ve e-kitaplar) artık birinin iletişim bilgilerini almak için korkunç teşvikler.

Eğer sen web sitenizi bir dijital satış temsilcisi (olması gerektiği gibi), potansiyel müşteri formlarıyla serpilmiş statik içerik, sohbeti bozan, bozuk bir plak gibi ses çıkaran ve yolundan geçen herhangi bir olası müşteriye aynı tonda sağır perdeyi sunan bir satış temsilcisine benzer. Bunu sorular soran, dinleyen ve faydalı yanıtlar veren bir satış temsilcisi ile karşılaştırın. Saldırgan bir satıcı olarak değil, güvenilir bir danışman ve iyi bir konuşmacı olarak hatırlanan biri. Etkileşimli içeriğin sunabileceği şey budur.

İnteraktif gerçekten çalışıyor mu?

Şu sonuçları düşünün:

  • Etkileşimli içerik% 94 daha fazla dönüşüm sağlar Kaynak
  • Etkileşimli içerik,% 300 daha yüksek tüketici etkileşimi oluşturur Kaynak
  • Etkileşimli içerik, bilgilerin% 60 daha fazla tutulmasını sağlar. Kaynak
  • Etkileşimli içerik, toplanan% 500 daha fazla veri oluşturur. Kaynak

Vurgulamak istememizin iki nedeni:

  1. İlgi alanlarıma göre özelleştirilmiş olan ve satın alma sürecinde bulunduğum bilgiler, her zaman herkesi her yerde memnun etmek için hazırlanmış statik, "her şeyi kapsayan" içeriğin önüne geçecektir. (Herkesi nasıl memnun etmeye çalışmanın işe yaradığını hepimiz biliyoruz. Olmaz.)
  2. Sinirbilimciler bize "sürüngen beyni”(Beynin bilinçsiz davranışı yönlendiren kısmı ve kararlarda son söz) oldukça görselve görsel uyaranlardan yoksun içerik çok daha az etkilidir.

Bu ikinci noktayı desteklemek için küçük bir anekdot: Bir keresinde bir müşterimiz, her biri bir kurşun formunun arkasında oturan bir beyaz kağıda karşı bir infografiği test ettirmiştik. Teknik rapor sıfır dönüşüm elde ederken, infografik, gönderimlerin% 100'ünü aldı. O sürüngen beyninin harekete geçmesini ister misiniz? Pete'in hatırı için içeriğinizi görsel olarak çekici yapın.

Eski bir dönüşüm yolunu terk etmenin durumu, formları tamamen öldürmek değil, müşterileri etkileşimli deneyimlere yönlendirin siz onlardan iletişim bilgilerini paylaşmak gibi daha büyük bir taahhüt istemeden önce güven inşa eden ve değer sunan. (Tıpkı ikinci bir randevu almayı umuyorsan bir randevuda davranacağın gibi.)

Ne tür etkileşimli içerik bunu yapabilir?

Örnekleri arasında etkileşimli içerik şunları içerir:

  • Randevu Planlayıcı - Bir randevu ayarlayarak potansiyel müşterileri özellikleri veya avantajları test etmeye davet edin
  • Değerlendirmeleri - Kişisel ihtiyaçlara odaklanın ve faydalı öneriler sunun
  • Hesap - Alıcıların değeri ölçmesine yardımcı olun
  • sohbet - Bir müşterinin bir satın alma işlemini değerlendirdiği gibi 1: 1, gerçek zamanlı yardım
  • Özel Yol / Tanıtımlar - Alıcı tercihlerine, geçmişe veya emsal satın almalara göre özel araçlar, öneriler veya promosyonlar
  • Anında Kontrol - Şimdi satın alıp alamayacaklarını netleştirerek satın alma engellerini kaldırın
  • Anında Kazan - Teşvikleri merakla birleştirin
  • Etkileşimli İnfografikler - Hareket gibi etkileşimli öğeler ve bilgi bölmeleri veya videolar gibi isteğe bağlı öğeler içeren infografikler
  • Tweet / sosyal paylaşım ile ödeme yapın - İçeriğinizi sosyal medya ağlarıyla paylaşan ziyaretçilerinizi erişimle ödüllendirin
  • Sınavlar - Ziyaretçilerin bilgilerini test etmelerine ve sergilemelerine izin verin
  • Hikaye Mikro Siteleri - Ziyaretçiyi sayfalarda ve videolarda bir dönüşüme götüren çevrimiçi mikro siteler
  • Önemsiz şeyler - Meraklarını giderin ve ne kadar bildiklerini onlara gösterin
  • Video - Göster ve anlat

İnteraktif içeriğinizi planlarken aklınızda bulundurmanızda fayda var psikolojik sürücüler ziyaretçi eylemini ve içerik tüketimini besleyen. Aşağıda arkadaşlarımızdan ödünç alınmış birkaç tane listeledik Kurşun Formları Öldü:

  • merak
  • Öz aşk
  • bilgi
  • Güç
  • Rekabet Gücü
  • "Rewards"

Hala bunun eylemde nasıl görüneceği konusunda kararsız mısınız? İşte bir kullanışlı rehber, interaktif bir liderlik yolunun tadına varabilmeniz için "tweet ile ödeme yapabilirsiniz".

Etkileşim Kılavuzuna Göz Atın

Yollarımızı ayırmadan önce, müşterilerimize sanal çak bir beşlik vermek istiyorum ve etkileşimli içerik ortakları—Muhammad Yasin ve Felicia Savage PERQ'da. Ekipleri, web sitenizi dijital bir satış görevlisine dönüştürmek için harika, etkileşimli bir içerik yazılımı geliştirdi. kontrol etmek ve demo, stat.

Etkileşimli İçerik Yazılımının Demosunu Talep Edin

Varsa ne tür etkileşimli içerik deneyimlediniz? Şimdiye kadarki düşünceleriniz neler? Aşağıda paylaşın ve birbirimize yardım edelim.
Açıklama: PERQ bizim müşterimiz ajans.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.