Amerikalı Yöneticiler Şımarık…

40596071 s

Amerikalı Yöneticiler Şımarıktır. Hatta bazıları velet.

Bir adada idare ettiğinizi hayal edin. Adanız sınırlı insan kaynağına sahip, her şeyden saatler uzaktaydı ve farklı bir dil konuştunuz. Ana dil ve ada nedeniyle çalışanları adanıza çekmek zordur. Ada doğuda ya da Karayipler'de değil, soğuk ve nemli, bazı aylar sadece saatlerce gün ışığı sağlıyor. Büyürken, çalışanlarınız adanızın dışında çok az bilindiğiniz için diğer iki alternatif dili konuşacak şekilde eğitildi.

Bir yönetici ve adanın bir üyesi olarak, çalışanlarınızı başarılı olabilecekleri pozisyonlara taşımak sizin sorumluluğunuzdadır. Çalışanları elde tutmak için çok çalışmalısınız; çünkü burası kendi evleri olmasına rağmen, başka fırsatların peşinden gitmek istedikleri zaman adayı terk edebiliyorlar. Çalışanlarınıza hem maaş hem de kaynak olarak çok para yatırmalısınız. Her çalışan yılda 5 hafta tatil ile başlar. Çalışanların devir hızı ve kızgınlığı işletmenizi gömebileceği için insanları hızlı bir şekilde terfi ettiremeyebilirsiniz.

Ada İzlanda'dır. Şehir Reykjavik'tir. Büyüleyici bir ülke. İnsanları kültür ve tarih açısından zengindir ve dünyadaki en sağlıklı ve en zengin kültürlerden birine sahiptir. Balıkçılık ve turizm, İzlanda'daki en önemli endüstrilerdir. Dünyanın en iyi deniz mahsullerine sahipler. Ada, buzullardan, gayzerlerden lav tarlalarına kadar büyüleyici jeolojik özellikler bakımından zengindir.

Şirketim bu hafta müşterilerimizden birine yardım etmem için beni İzlanda'ya gönderdi. İndiğimiz andan itibaren hayran kalmıştık. Organizasyon kültürü, çalışanların profesyonelliği ve bağlılığı şimdiye kadar çalıştığım tüm Amerikan şirketlerinden çok farklıydı. Gerçek şu ki, şımarık olduğumuzu düşünüyorum.

Amerika'da, eğer çalışanınızdan hoşlanmıyorsanız, onu basitçe kovabilir, gitmelerini isteyebilir ya da ayrılmalarını yeterince rahatsız edebilirsiniz. Üretken değillerse, kaynakları uygulamanıza gerek yoktur, sadece yeni bir tane edinin. Bu ulustaki üretkenliğimiz dünya çapında iyi biliniyor, ancak büyük yöneticilerimiz yüzünden değil. Sahip olduğumuz muazzam insan kaynağı yüzünden. Yönetmemize gerek olmadığı anlamına gelir. Liderlik etmemize gerek yok. Şirketin uzun ömürlülüğünü, genellikle bir çalışan şirkette ne kadar uzun süre kaldıkça bir varlık olarak görmüyoruz; onları zayıf yönleri için hedefliyoruz.

Ziyaret ettiğimiz müşteri, uluslararası bir sektörde neredeyse her yerde bocalayan karlı bir iş. Bizden daha fazla zorlukla karşı karşıyalar. Aslında, ülkemizdeki rakipleri stratejik iş planlarının bir parçası olarak iflas edebilirler! Rakipleri fiyata odaklanırken kaliteye odaklanırlar. Rakipleri bugünün hisse senedi fiyatı konusunda endişeli iken uzun vadeli stratejileri var. Geçim kaynakları bunu gerektirir ve teslim ederler.

Tüm alanlarda, kültürleri ve çevrelerinin zorlukları, daha iyi pazarlamacılar, daha iyi iş adamları ve en önemlisi daha iyi yöneticiler olmalarını gerektirir. Düzinelerce çalışanımızla toplantılarımızda oturduğumuzda, hangisinin ön safta, hangilerinin üst düzey yönetici olduğunu anlayamadık - hepsi bilgili, kararlı, vokal ve angaje idi.

Kariyerim boyunca bu ortamda rekabet edebilecek 1 veya 2 yönetici ile tanıştım. Maalesef birlikte çalıştığım binlerce kişi mum tutmuyor. Dürüst olmak gerekirse, sanırım ben ikincilerden biriyim…. Orada da başarılı olabileceğimden emin değilim.

Yöneticilerimiz şımarık. Yönetmeye ihtiyaçları yoktur, çevrelerine uyum sağlamaları gerekmez, liderlik edemeyeceklerini maskelemek için ortamı değiştirirler. Bazı işletmelerde, çalışan devir hızı, ödemeleri düşürmeye devam edebildiği için bir avantajdır. Bazıları yeni bir çalışan bulmanın tecrübeli bir çalışanı tutmaktan daha ucuz olduğuna inanıyor.

Microsoft'un eski Baş Bilim Adamı Nathan Myhrvold, “En iyi yazılım geliştiricileri, ortalama yazılım geliştiricilerinden 10X veya 100X, hatta 1,000X değil, 10,000X katsayısıyla daha üretkendir” dedi. Bu ifadenin çoğu kuruluşta tekrarlanabileceğinden oldukça eminim. Gerçek şu ki - iyi çalışanların değeri yok Daha diğer çalışanlardan daha değerlidirler üssel olarak daha fazla.

Dünyamız bütünleşmeye devam ettikçe adamız küçülüyor. Amerika artık küresel pazarın bir müşterisi haline geliyor ve yöneticilerimizi sorumlu tutmadıkça başarılı olamayacağız. İzlanda'nın performans göstermesini talep eden şey, gelecekte ülkemiz için çok uzak değil. İyi çalışanlarımız ve yöneticilerimiz, değerine değer veren şirketler tarafından elimizden alınacaktır. Kötü yöneticiler, kötü şirketlerini yere atacaklar.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.