Analiz ve TestSosyal Medya ve Etkileyici Pazarlama

Sosyal Medya Verilerinin İşletmeniz İçin Ortaya Çıkarabileceği 5 Bilgi

Twitter ve Facebook gibi sosyal medya sitelerinin hızlı yükselişiyle birlikte şirketler, bu sosyal sitelerden ve kullanıcılarından toplanan verileri, pazarlamadan şirket içi İnsan Kaynakları konularına kadar işlerinin birçok yönüne dahil etmeye başlıyor ve bunun da iyi bir nedeni var.

The tam hacim Sosyal medya verilerinin analiz edilmesi inanılmaz derecede zor. Bununla birlikte, tüm bu potansiyel olarak avantajlı tüketici bilgilerini anlamlandırma zorluğuna yanıt vermek için çeşitli veri hizmetleri ortaya çıkmaktadır. İşte sosyal verilerin işletmelere sağlayabileceği beş içgörü.

  1. Gerçek Zamanlı Piyasa Durumu – Sosyal medya sohbetleri anlık, kesintisiz ve her yerde mevcuttur. Bu nedenle doğrudan kamuoyunun iletişim kanalı olarak hareket edebilir. Bu ifade edilen bilgiler, şirketlere tüketici tabanlarının zihinlerine gerçek zamanlı bir pencere açar ve olumlu veya olumsuz duyguların geniş bir ölçekte veya belirli bir konu, şirket veya ürün üzerinde değerlendirilmesine olanak tanır.
  2. İlgili Sorunlar ve İçerik – Çeşitli tweet'ler, duvar gönderileri ve Facebook durumları piyasadaki mevcut ruh halinin nabzını yansıttığı gibi, bu sosyal medya mecraları da bir şirketin ürettiği en alakalı konu ve içeriklere ilişkin trendleri ortaya çıkarabilir. Pazarlama kampanyalarına verilen yanıtları izlemek için veri hizmetlerini kullanmak, bir şirketin neyin başarılı olduğunu ve nelerin ayarlanması gerektiğini daraltmasına yardımcı olur.
  3. Kullanıcı İlgi Alanları -Retweet'ler, paylaşımlar ve Facebook'lar Facebok sayfasını beğenin : düğmesine tıklayın kullanıcı ilgi alanlarını yansıtır ve sonsuz geniş bir konu yelpazesine ilişkin tutumlar. Bu verileri analiz etmek, bir sorunun, şirketin, hizmetin veya ürünün hangi özelliklerinin olumlu veya olumsuz olduğuna dair ipuçları sağlayabilir ve iş ve pazarlama stratejileri veya ürün geliştirme konusundaki kararlarda bilgi sağlayabilir.
  4. Dahili Operasyonel Metrikler - Sosyal veriler, Twitter ve Facebook gibi büyük medya platformlarının ötesindeki etkileşimlerden çıkarılabilir. Bir şirketin çalışanlarının iç işleyişine ilişkin belirli içgörüleri ortaya çıkarmak için, coğrafi bir bağlama karşı çevrimiçi etkinlik ve topluluk katılımı da eklenebilir. Çalışan devir hızı gibi ölçütlerle birlikte bu tür sosyal verileri ve davranış kalıplarını izlemek, çalışan performansını ve karlılığını artırmanın yollarını bilgilendirmeye yardımcı olabilir.
  5. Rekabetçi Araştırma - kullanan şirketler büyük Veri Sosyal medyadan yapılan analizlerin her zaman açıkça şirketlerinin etrafındaki konuşmalara odaklanması gerekmiyor. Rakiplere ve müşterilerinin söylediklerine bakmak, marka yönetimi ve pazardaki konumlandırma açısından aynı derecede aydınlatıcı olabilir.

Sosyal medyadaki verileri analiz etmek, kazılan veriler basit sayılar ve rakamlar olmadığı için zordur. Burada veri hizmetleri, analiz için yeni süreçler gerektiren niteliksel görüş ve faaliyet ifadelerini anlamlandırmalıdır. Bu göz korkutucu bir görev olsa da, sosyal veriler şirketlere pazarda avantaj sağlayan içgörüler sağlayabilir ve kararları bilgilendirebilir.

Jayson De Mers

Jayson DeMers, şirketin kurucusu ve CEO'sudur. E-posta AnalitiğiGmail veya G Suite hesabınıza bağlanan ve e-posta etkinliğinizi veya çalışanlarınızın etkinliğini görselleştiren bir üretkenlik aracı aracıdır. Onu takip edin Twitter or LinkedIn.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.