Yıllar İçinde Satış Görüşmelerinin 3 Yolu Değişti

Danışma Satış

Geleneksel satış konuşmaları sonsuza dek değişiyor. Satış görevlileri, satış döngüsünde gezinmek için artık alışılmış konuşma noktalarına ve keşif modellerine güvenemez. Bu, birçok satış görevlisine çok az alternatif bırakıyor, ancak yeniden bir araya gelip başarılı bir satış görüşmesi yapan şeyin yeni gerçekliğini anlamaya çalışıyor.

Ama gitmeden önce Oradanasıl aldık okuyun?

Son yıllarda satış konuşmalarının değiştiği 3 yolu inceleyelim. Satış görevlilerinin potansiyel bir alıcıyla diyaloğa nasıl yaklaştığını keşfederek, satış konuşmalarının nereye gittiğini ve modern çağda anlaşmaları etkili bir şekilde kapatmak için hangi yeni stratejilerin geliştiğini anlayabiliriz.

Değişen Kültür

Toplum geliştikçe insanlar değişir, bu da satılan insanların da değişmesi anlamına gelir. Zamanla düşüncelerinde, ihtiyaçlarında ve davranışlarında değişiklikler ortaya çıkar. Bu günlerde, satılan insanlar bir satış görevlisiyle etkileşime girdiklerinde çok daha eğitimli oluyorlar. Bir satış temsilcisi resme girmeden önce ürün açıklamaları, fiyat karşılaştırmaları, müşteri referansları vb. Çevrimiçi olarak hazırdır. Bu, satış görevlisinin satın alma sürecindeki rolünü temelden değiştirir. Bilgiden uzaklaştılar iletişimci danışmana ve değer yaratan.

Danışman Satışa Geçiş

Geleneksel satış konuşmaları artık çalışmıyor. Satış görevlilerinin potansiyel müşterileriyle iki yönlü bir konuşma yapmanın bir yolunu bulması gerekir. Potansiyel alıcıların, işlerini araştırmamış satış görevlilerine ayıracak vakti yoktur ve çoğu, uzun "duyguları" açıklamaktan kaçınmayı tercih eder. Yeni içgörüler getirirken, sorunları çözerken ve değer yaratırken benzersiz zorluklarını ve belirli fırsatları zaten anlayan satış görevlileriyle iletişim kurmak istiyorlar. Ayrıca, "beğenilebilirlik", bir satış elemanı için hala iyi bir kaliteye sahipken, artık başarıyı garanti etmez. Belirli bir satış elemanına sadakat, ancak müşteri değeri anladıktan sonra gelir.

Çok Kanallı Satış Görüşmeleri

Yüz yüze satış, artık potansiyel alıcılarla iletişim kurmanın baskın yolu değil. Mesaj göndermek, sosyal medyayı kullanmak, e-posta göndermek ve özel etkinlikler düzenlemek, mesajınızı iletmek için gerekli hale gelen yollardan biridir. Diğer bir deyişle, günümüzün satış görevlilerinin bir dereceye kadar birden çok işi yürüten kişiler olması gerekiyor. Bu kanalların her biri alıcıları etkileyebilir ve sonuç olarak satış görevlileri genişlemeli ve içlerinde etkili bir şekilde çalışmayı öğrenmelidir.

Sır değil. Geleneksel satış konuşmaları artık eskiden elde ettikleri sonuçlara ulaşamıyor. Eski satış konuşma kanalının yerini daha dinamik, daha yenilikçi bir bağlılık ilkeleri seti alıyor.

Bilgi ve kaynaklara benzeri görülmemiş erişim sayesinde, alıcıların artık bir satış elemanına ihtiyacı yok. Satışa ihtiyaçları var danışman.

Bu yeni tür satış profesyonelleri, gerçek içgörü göstererek ve şirkete özgü sorunlu noktalara potansiyel çözümler sunan bir sorun çözücü olarak her alıcı görüşmesini çerçevelemeye ihtiyaç duyar (bu çözümlerin sattıkları şirket veya ürünlerle ilgisi olmasa bile) . Modern satış görevlileri, potansiyel alıcıların onları sohbetin merkezine yerleştirerek daha bilinçli kararlar almalarına yardımcı oluyor. Modern satış görüşmesine hazırlanarak, dinamik, yeni satış gerçekliğinde gelişmek için kendilerini ayarlıyorlar.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.